to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve kasko poliçem Akva Sigorta tarafından düzenlendi. Ancak poliçede aracımın plakası doğru olmasına rağmen şasi, model ve marka bilgileri yanlış yazılmış. Bu durumu kasko yapıldığı gün, yani 17 Eylül’de fark ettim ve hemen Akva Sigorta ile iletişime geçtim. Ruhsat bilgilerimi ve ruhsat fotoğrafımı üç kez farklı numaralara göndermeme rağmen, poliçem iki defa düzenlenip iptal edilmiş görünüyor. Buna rağmen 17 Eylül’de 17.479 TL’lik ödemem peşin olarak alındı.
Tüm başvurularıma rağmen poliçem hala doğru bilgilerle güncellenmedi ve tarafıma net bir çözüm veya tarih bilgisi verilmedi. Poliçemin doğru araç bilgileriyle güncellenmesini ve ödediğim ücretin karşılığında geçerli bir kasko poliçesine sahip olmak istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
04.11.2024 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 41 ye 003 plakalı aracım için Akva Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Fuzulev, kaskoyu kendi anlaşmalı firması olan Akva Sigorta üzerinden yaptırdı ve işlemden sonra tarafımıza araca ait ödeme teslim edildi. Ancak daha sonra Akva Sigorta, hem bizim...
Akva Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortası almak için yaklaşık iki hafta önce kredi kartımla toplamda 31.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kart bilgilerimle ödeme çekildi ve aracım sıfır kilometre olduğu için plakam henüz yoktu. Tüm belgelerimi WhatsApp üzerinden taraflarına ilettim ve bana poli...
17.06.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Fuzulev üzerinden 23aed618 plakalı aracı satın aldım ve Fuzulev’in zorunlu tutması nedeniyle Akva Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kasko poliçemi kredi kartı ile 10.783 TL ödeyerek satın aldım ve poliçem halen yürürlüktedir. Tüm poliçe ve ödeme belgelerim eli...
Volkswagen Passat aracım için Fuzulev’den Akva Sigorta aracılığıyla kasko yaptırdım. 10 Temmuz’da Çorum’da geçirdiğim kaza sonrası aracım perte çıktı ve temmuzun 3. Haftasında firmaya bilgi verdim. Sürecin başında yardımcı olundu ancak kısa bir süre sonra telefon, mail ve WhatsApp üzerinden yaptığım...
Aracımı fuzulev aracılığıyla satın aldım. Bu süreçte, kasko yaptırmam gerektiği zorunlu tutuldu ve poliçem akva Sigorta üzerinden düzenlendi. Ancak bu işlem sırasında bana poliçenin kapsamı, teminat detayları ya da hangi durumları karşılayıp karşılamadığı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sad...
Yorumlar