13 Şubat 2013

Aktürk Elektronik 2 Aydır Garantiden Gelmedi!

Concord marka i99 model aldığım cep telefonu 1 ay kullanımdan sonra hat görmeme problemi yaşamaya başladım. bunun üzerine firmanın (Aktürk elektronik) müşteri hizmetlerini arayıp ne yapmam gerektiğini sordum.

Firma yetkilileri Gaziantep' te bulunan adrese göndermemi ve 10 gün içerisinde telefonun arızasının giderilip gönderileceğini söylediler. 2 ayı geçkin süre olmasına rağmen cep telefonu geri gönderilmediği gibi firmanın verdiği müşteri hizmetleri numarasına bir türlü ulaşılamıyor. en yakın zamanda yetkililerden açıklama yapmasını talep ediyorum.

Rıdvan 101 Okunma

Cevaplar

  • Concord Tablet-Telefon Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. Aktürk Elektronik(Concord) ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinize hizmet veren 0342 324 39 39 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla Aktürk Elektronik

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön