Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Aktivasyon Kodu, Bilgi, Süre

31 Şikayet

Netgsm Sim Kart Aktivasyon Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

profile
Mümin   Netgsm Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
1.783

Sim kart sipariş ettim. Ancak, sim kartımın elime ulaşması tam 1 ay sürdü. Bu süre zarfında, defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak durum hakkında bilgi almaya çalıştım. Ne yazık ki, her seferinde tatmin edici bir cevap alamadım ve sürekli olarak beklemeye alındım. Sim kartın teslimatının bu kada...

5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunları Ve Abonelik Aktivasyon Gecikmesi

profile
Hidayet   Kablo Net Şikayetvar üye markasıdır
3 hafta önce
247

"Sorunumun kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim umarım bu şikayet ve çözümün müşteri hizmetlerinizin olaya müdahale hızını ve seklini geliştirmesini temenni ederim."

Türksat Kablo Net firmasına 17 Şubat 2024 tarihinde abonelik başvurumu yaptım. 20 Şubat 2024 saat 17 civarında ekip gelip modem kurulumunu yaptı ve T....

Millenicom Aktivasyon Ücreti Adı Altında Cayma Bedeli Talep Ediyorlar

profile
29 Ocak
663

Millenicom firmasından 11.09.2023 tarihinde taahhütsüz olarak 199,90 TL karşılığında internet hizmetimi başlattım. Abone numaram 5345922'dir. Bana Millenicom tarafından 21 Ocak 2024 Pazar günü bir mesaj gönderildi. Şubat 2024 ayı itibarıyla abone ücretinin 369,90 TL olacağı bilgisi iletildi. Bunun ü...

Millenicom Aktivasyon Ücreti Adı Altında Cayma Bedeli Talep Ediyorlar
Millenicom Aktivasyon Ücreti Adı Altında Cayma Bedeli Talep Ediyorlar
1

D-Smart Satış Temsilcisi Hatalı Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
15 Aralık 2023
1.590

4 Aralık 2023 tarihinde D-Smart GO Mega Paket satın aldım. Satın alma işlemi sırasında işlemi gerçekleştiren satış temsilcisi 89 TL'lik paketi tanımladı; ancak, ben son sürüm decoder istememe rağmen bana kurulum ve aktivasyon sırasında HD decoder bağlandı. Bu hatalı, eksik ve yanlış işlemin düzelt...

D-Smart Satış Temsilcisi Hatalı Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme
D-Smart Satış Temsilcisi Hatalı Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme
D-Smart Satış Temsilcisi Hatalı Eksik Ve Yanlış Bilgilendirme
+2
1

Skywell Et-5 Tehlikeli Ve Önemli Sorunlar.

profile
23 Ekim 2023
12.013

Skywell et-5 Premium Plus araç sahibiyim, aracı geçtiğimiz Ocak ayında aldım. Aracın sim kartının aktivasyonu, cep telefonu yazılımı ve bağlanabilirliği ile ilgili şikayette bulunmuştum. Hala bu konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmamışken, ulu motor bana telefonla tekrar ulaşıp ucu açık ve tar...

Vodafone Mobil İmza Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2023
352

Vodafone mobil imza işlemi için İstanbul'da ne kadar bayi ve şubesi varsa hepsini gezdim. Müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirdiği Canpark AVM'de de bu işlemi yaptıramadım. Orası da Palladium AVM'ye yönlendirdi. Derken sonunda orada bu işlemi yaptırdım. Hat değiştirildiği için tarafımdan 1...

Vodafone Mobil İmza Mağduriyeti

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) İPhone 14 E Sim Şebeke Sorunu

profile

Cihazım iPhone 14 yurt dışı kayıt dışı ürünü bir süre fiziksel sim kart ile kullandım. Lakin kullanım süresi dolduğu için e-sim geçişini faydalı gördüm. E-sim için geçiş yaptım Turkcell bu arada operatörüm. E-sim geçişinden sonra QR kodu ile aktivasyon yaptım. Lakin şebeke alamadım, konu ile alakal...

1

Freshio Fun Freshio Bilgisiz Bir Şekilde Üyelik Oluşturuyor

profile
13 Eylül 2023
755

İzin bilgi rıza olmadan telefonuma uygulama indirme esnasında habersiz para alan bit nitelikte çalışan bu site tarafımdan onaysız bir şekilde üyelik başlatmış ve ücret almışlar, telefon faturam fazla geldiğinde bu durumla karşılaştığımı anladım ve fresh. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetle...

Vodafone Numara Taşıma Pişmanlığı

profile
12 Ağustos 2023
3.034

29 Temmuz 2023 cumartesi günü online işlemleri kullanarak farklı bir operatörden Vodafone operatörüne numara taşıma talebinde bulunduk. 0850-549-0542 numaralı telefondan aranıp gerekli onayları verdikten sonra müşteri temsilcisi bize hattın en kısa süre içerisinde geleceğini belirtti ve ürün MNG Kar...

Vodafone Numara Taşıma Pişmanlığı
Vodafone Numara Taşıma Pişmanlığı
Vodafone Numara Taşıma Pişmanlığı
1

Aboneliğimden Kaynaklı Önerilen TV+ Kurulumunun Yapılmaması

profile
23 Temmuz 2023
619

Çok emin olmamakla birlikte 14 Temmuz cuma var olan Gigabit (1000 Mbit) fiber internet hattımın sözleşmesinin dolmasından ve yenilenmesinden sonra bana bu pakete ek olarak hediye TV+ aboneliği önerildi. Bu paketi kabul etmem durumunda sözleşmemi yeni paketle birlikte oluşturdular. Konu asıl bundan s...

Vodafone Online Yeni Hat Başvuru Problemi

profile
Ramazan   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
20 Temmuz 2023
3.297

Vodafone Plaza Büyükdere CD. No: 251 Maslak 34398 İstanbul 20.07.2023 Konu: Teslimat Süreci ve Yapılan işlemler ile İlgili Şikayet Sayın Yetkili, K** K** adına kayıtlı olan Vodafone hattını kullanmaktaydım. 18 yaşına girdikten sonra, kendi adıma bir Vodafone hattı başvurusunda bulunmak amacıyla on...

Vodafone Online Yeni Hat Başvuru Problemi
Vodafone Online Yeni Hat Başvuru Problemi
Vodafone Online Yeni Hat Başvuru Problemi
+2

Digiturk Aboneliği Promosyon Uygulaması

profile
Güneş   Digiturk
10 Nisan 2023
341

Beni arayan müşteri temsilciniz 2 ay boyunca 49 sonrasında 99 TL olacak şekilde süper lig ve film ve dizi kanallarını izleyebileceğimi bildirdi. Bunun için bir aktivasyon kodu gireceğini belirtti. Ayrıca sıkıntı olursa yardımcı olacağını belirterek kendi telini verdi 053628*** 35. Akabinde Digiturk ...

Bimcell Kullanmış Olduğum Mobil Telefon Hattımın İptal Edilmesi

profile
06 Nisan 2023
180

Hattımı BİMcell Kontür yükleyerek kullanmaktayım. Yaklaşık 6 aylık süre içerisinde kontür yükleyip hattımın açık kalmasını sağlamaktaydım. 1 Mart Çarşamba saat 13.00'ta bana gelen mesajla yine bu süreç işleyişi yaklaştığında, 17 Mart 2023 tarihinde saat 16:01'de 0507*****77 numaralı hat üzerinden 6 ...

Bimcell Kullanmış Olduğum Mobil Telefon Hattımın İptal Edilmesi
1

Turkcell Bayi De Yaşadığım E/SİM Sorunu

profile
İsmail   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
30 Aralık 2022
397

Ben İsmail k**. Geçirdiğim bir kaza sonucu 36 yıldır boyundan aşağı felçliyim ve size bu yazıyı sağ elimdeki %15 'lik güç ile yazıyorum. Bir suredir T**t*** faturalı hat kullanıyordum, Turkcell 'in kalitesine çok güvendiğimden Turkcell faturalı hatta geçiş için ağır engelli olmama rağmen zor şartlar...

1

Turkcell Numara Taşıma İşkencesi

profile
Mustafa   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
03 Kasım 2022
1.216

Ben 21 Ekim günü mobil üzerinden hattını Turkcell'e taşımak istedim. 109 TL'ye 15 GB'lık pakete müracaatta bulundum. Sim kart kargo ile 4 günde geldi ve kimlik bilgilerimle aktive işlemi yapılmadı. Bana bu konuda Turkcell tarafından hiçbir yönlendirme de yapılmadı ve ben 2 günde sim kartı telefonu t...

Türk Telekom Ve Çalışanları Haksız Yere Fiyat Çıkarıyor

profile
18 Ekim 2022
154

Ben İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM deki Türk Telekom ( Umut iletişim) şubesinden faturalı bir hat aldım. Yirmi dört saat içerisinde hattı telefonuma bile takmadan iade etmeye gittim. Çünkü kullanmış olduğum hattımı kapatamadım. Şubeye gittiğimde bana iade etmem durumunda ücret çıkacakmı Herhangi...