Aktifbank Müşteri Şikayetleri

(14 şikayet)
Passolig Logo

Aktif Bank'a bir türlü ulaşamıyorum, telefon bilgimi güncellemek istedim fakat 1 haftadır müşteri temsilcisi, mail adresi denemediğim yer kalmadı. İnternet sitelerinde iletişim formu doldurup gönderdim. Mail ba…

30 Haziran
Passolig Logo

Sistemdeki telefon numarası değişikliği için Aktifbank/Passolig müşteri hizmetlerini aradım fakat bir dilekçe örneği ile faks çekmem gerektiği söylendi. Aylar önce defalarca faks çekmeme rağmen cep tel. no. değ…

05 Nisan
Aktif Bank Logo

Akbank ATM'sinden Aktif Bank'a ait bir hesaba yanlışlıkla para göndermiş bulundum. Neredeyse her müşteri temsilcisi ile konuştum, mailime gelen http://www.aktifbank.com.tr/tr/bize-ulasin/sizi-arayalim/iletisim-…

24 Ocak
Aktif Bank Logo

Aktif Bank hesabına yanlışlıkla para gönderdim. Telefonla durumu bildirilip şikayet formu oluşturulmuş olmasına rağmen 1 haftadır "şikayetiniz ilgililere yönlendirildi" den başka bilgi verilmemektedir. 1 hafta …

18 Ocak
Passolig Logo

12.11.2016 tarihinde 33 TL kart bedeli ve 7,50 TL kurye ücreti ödeyerek Passolig banka kartı talebinde bulundum. 14.11.2016 tarihinde de henüz elime ulaşmayan kartım ile maç bileti alabilmek için kartıma 110 TL…

12 Aralık 2016
Aktif Bank Logo

11.11.2016 günü Aktifbank nkolay kredi başvurusunda bulundum. 5000 TL onaylandı, internetten de onayladım ve telefonuma SMS ile kuryeyle sözleşme ve kartın gönderileceği ondan sonra paranın hesaba geçeceği yazı…

30 Kasım 2016
Passolig Logo

Aktifbank'a ait kredi kartı kullanıyorum. Çağrı merkezini aradığımda zaten 10 kez başa dönüyor ve kredi kartı menüsüne bağlanamıyorum. Sonunda bir müşteri temsilcisine bağlandım dediğimde oda sistemde güncellem…

23 Kasım 2016
Passolig Logo

2016/8. ayda Aktifbank'a bağlı Passolig banka kartımda bulunan 130 TL'lik bakiye ile bir akaryakıt istasyonundan alışveriş yapmak istedim. Görevli kişi 130 TL'lik harcama için pos cihazından kartı okuttu ancak …

15 Kasım 2016
Passolig Logo

Geçen hafta paraya ihtiyacım olduğu için Passolig kredi kartımdan 400 TL nakit avans çekmek istedim. Fakat işlem hatalı dediler ve kredi kartı borç tutarına 400 TL yansıttıkları halde bu parayı vermediler. Resm…

07 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

Şahsım adına kullandığım emekli maaş kredilerimi yeni çıkan yasa kapsamında 72 ay vade ile yeniden yapılandırmak istememe ve BDDK tarafından bu durumun tüm bankalara tebliğ edilmesine rağmen Aktifbank müşteri t…

05 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön