Aktif Şehir Kartı Bozuk Kartı Değiştirmeye 10 TL Alınıyor!

Emin Alp K. |

Aktif Şehir Kartı'ndan aldığımız otobüs ve tramvay bileti kartına para yüklenemiyor. Kartı her değiştirmemizde 10 TL ücret talep ediliyor. Ben mi yanlış düşünüyorum yoksa her seferinde 10 TL kart ücretimi vermemiz gerek.

Etiketler :

Komisyon ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emin Alp K.
    27 Ağustos
    17:34

    Kart kullanım hatasından dolayı değiştirilemiyormuş. Kırık yada çatlak olduğunda değişim ücretli oluyormuş. Bakıyorum bakıyorum ben göremiyorum ne çizik ne çatlak

  • Emin Alp K.
    22 Temmuz
    13:03

    Evet görüşüldü ama şikayet çözümlenmiş değil.

  • 22 Temmuz
    13:00

    Merhaba;
    Müşteri ile görüşülerek şikayet çözümlenmiştir.
    Saygılarımızla.

    Aktif38