04 Eylül 2013

Aktif İleti'ye Ulaşmak Mümkün Değil!

Yapı Kredi Bankası'ndan gönderilen kredi kartımı adresime getirmek için telefonuma mesaj atan; adını cep telefonunu yazıp kendisini aramamı isteyen T** C** isimli kuryeye 2 gündür ulaşmak mümkün değil. Aktif ileti denilen firmaya ulaşmaksa daha mümkünsüz. Bir tane telefon numarası vermişler web sitesine, arıyorsunuz karşınızda saçma sapan bir kaset, "buradan sadece gönderinizi takip edebilirsiniz diğer sorularınızı web adresimize sorunuz. " Web adresini açıyorsunuz sorunuzu yazacak bir iletişim formu falan yok.

Böyle kötü, böyle hayali bir firma daha görmedim. Büyük bankalarımızın böyle bir firmayla çalışmalarını anlamak ise mümkün değil, aynı şikayetlerimi tabi ki bankalara da bildireceğiz.

Selda 51 Okunma

Cevaplar

  • Selda 05 Eylül 2013

    Acaba size ulaşmak için hangi yolu denememi istiyorsunuz?? Size ulaşmanın tek yolu şikayetvar.com! Zira artık size ulaşma çabama da gerek kalmadı, bankam kartımı en yakın şubeden teslim almam için işlem yaptı.. Ayrıca soyadımı dahi düzgün yazamamışsınız.

  • Aktif İleti Temsilcisi04 Eylül 2013

    SN.YOLUBULANLAR Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön