Aktif İleti

Aktif İleti

1.267 ŞİKAYET
182 TEŞEKKÜR
%40 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 92%
  • Cevaplama hızı: 34 saat

İsminin M*** A. olduğunu ifade eden ve ekte resmi bulunan Aktif İleti çalışanı bu şahıs 10.01.2019 tarihi 16:30 civarında çalıştığım yere Enpara kredi kartımı teslim etmek üzere geldi. Şahıs, kredi kartı sözleş…

11 Ocak

667182647760 numaralı gönderim (Enpara kredi kartı) 24 Aralık'ta kargoya verilmiş. Sorgulamada 01/01/2019 tarihinde dağıtıma çıktığı yazıyor. Kargoya veriliş tarihi 20 güne yaklaşmasına rağmen kart elime ulaşmış değil. Telefonla müşteri temsilcisine de ulaşamadım.

11 Ocak

Aktif İleti kurye eşimin kartını 15 gündür teslim etmedi ve ulaşılabilir telefon numaraları maalesef yok. Müşteri hizmetleriyle görüşmemiz imkansız. Telesekreter çıkıyor mağdur olduğumuzu bile söyleyemiyoruz. G…

10 Ocak

Gerçekten insanın gözünün içine bakarak yalan söyleyip hala nasıl çalışabiliyorsunuz hayret ediyorum. 7/24 çalışan bir kurum için nasıl oluyor da geldik ama adreste yoktu diye not düşülebiliyor. Hayır yalan neden söylüyorsunuz bu kadar bariz bir şekilde? İşleri mi yetiş…

10 Ocak

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Problem çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Ocak

Papara' dan kart aldım 4 hafta oldu kart aktif iletide gün içinde verecekler diyorlar vermiyor. Böyle anlayışsız olunmaz kardeşim. Muhatap olacak kimse yok. Robotla mı konuşacağız? 4 hafta olmuş kargom gelmiyor…

09 Ocak

Enpara kredi kartım 16 gündür elime ulaşmadı. Bankayı her aradığımda kuryede olduğunu getireceklerini, aktif iletişimin sorumlu olduğunu söylüyorlar. Aktif iletişimi arıyorum cevap vermiyorlar ya da telefonları hatalı. Bir kurye 16 günde aynı şehirde bulunduğu insanlara…

09 Ocak

Ziraat kartım kaç gündür elime geçmedi! Aradım ve yardım talep ettim bana kuryenin numarası verildi yaptığım aramalara rağmen geri dönüş sağlanmadı ve telefonlarıma cevap verilmedi. Bu nasıl sorumluluk alma duy…

08 Ocak

Kredi kartı teslim edilmedi. Edilmiş gibi gösterildi. Savcılığa şikayetçi olacağım. 30 Aralık'ta teslim edilmiş güya. Mesai dışı iş yerine. Böyle bir kart elime geçmedi ve kimin kullandığı belli değil. Kart Zir…

08 Ocak

617185095*** numaralı kartım adreste olmama rağmen 2 defa ziyaret edilmiş diyor ama gelen giden olmadı sadece bilgisayarda girdi çıktı yapıyorlar. Kartı geri gönderiyorlar. Üzerinde telefon numarası var ama arama tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Bıraksınlar bu işi yılla…

07 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları