Aktif İleti Hizmet Şube Şikayetleri

(11 şikayet)
Aktif İleti

22.02.2018 tarihinde Aktif İleti'ye verilen Enpara kartım 13 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Sisteme not düşmüşler gelindi bulunamadı diye. Evdeyiz gün boyu gelen giden yok, getirmeden bu şekilde not düşüyorl…

07 Mart
Aktif İleti

QNB Finansbank'tan tarafıma gönderilen kredi kartının teslimi yapılmıyor ve teslim süreci hakkında bilgi verilmiyor. İlgili firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konu hakkında QNB Finansbank müşteri hizmetleri v…

22 Şubat
Aktif İleti

Ziraat Bankasından kredi kartı yenileme talebinde bulundum, kredi kartım bu hafta başında Aktif İletiye teslim edilmiş. 18 Şubat'ta eğitim için yurt dışına çıkacağımdan ötürü 6 ay boyunca gelemeyeceğim ve kredi…

15 Şubat
Aktif İleti

12 Ekim'de kuryeye verilen Akbank kredi kartım hala elime geçmedi. Basılmış bir kartı ulaştırmak neden bu kadar uzun sürer? En son size zahmet olmasın diye iş adresimden Akbank şubesine yönlendirdim kartı, yete…

27 Ekim 2017
Aktif İleti

Öncelikle sadece müşteri hizmetlerinde bot olmayan biriyle konuşmak için üç gün boyunca çabaladım. 15-20 dakika boyunca telefon başında bekliyoruz. QNB Finansbank kredi kartım 3 Ekim'de adres güncellemesiyle be…

12 Ekim 2017
Aktif İleti

Ziraat Bankası'nı kurban bayramından önce arayıp yeni kart talebinde bulunmuştum, bir hafta sonra Aktif İleti (kurye) şirketine vermişler Ekim'in 2. haftasındayız ve halen kart elime ulaşmadı. Adresim askerlik …

10 Ekim 2017
Aktif İleti

28.08.2017 tarihinde şubemizden müşteriye bankkart talep edildi. Aynı gün içinde adres güncellemesi yapıldı. Buna rağmen bankkart ilk adrese gitmiş. Aktif İleti defalarca aranıp ikinci belirtilen adrese yönlend…

05 Ekim 2017
Aktif İleti

Kartım elime ulaşmıyor. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bağlanmıyor. Elden almak istiyorum, ona da izin verilmiyor. Zaten ne şube var, ne de bir yetkili. Pazar günü arandım teslimat için, ben böyle…

08 Ağustos 2017
Aktif İleti

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Temmuz 2017
Aktif İleti

12.06.2017'de kaybolan Akbank Axess kartımı iptal ettirip yenisini istedim ve 14.06.2017 tarihinde Aktif Kurye adı altında çalışan İzmir şubesine teslim edildiğini söylediler ve Akbank topu bu kurye firmasına a…

05 Temmuz 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön