Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank gönderi

130 Şikayet
19100
(14.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
profile
Zeynep
04 Ocak
39
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Akbank Kredi Kartımın Teslimatında Yaşanan Gecikme Sorunu

profile
Zekiye
27 Aralık 2023
310

26.11.2023 tarihinde Akbank tarafından kuryeye verilerek dağıtıma çıkarılan (6220236004700 gönderi kodu) kredi kartım hala elime ulaşmadı. Kredi kartımın nerede olduğunu çok merak ediyorum. Bankayı aradığımda kurye firması ile ilgili bir durum olmadığını, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söylü...

Kredi Kartımın Teslimatı Hakkında Akbank Bir Şey Yapmıyor

profile
Hasan
13 Aralık 2023
1.365

7 Aralık tarihinde Akbank kredi kartım AGT kuryeye teslim edilmiş. Ancak bana ne banka ne de kargo şirketi tarafından bir açıklama mesajı gönderilmedi. Bugün Akbank müşteri temsilcisini aradığımda kargonun dun dağıtımda olduğunu ve ben evde olmadığım için teslim edilmediğini belirtti. İsteğim üzerin...

Kredi Kartımın Teslimatı Hakkında Akbank Bir Şey Yapmıyor

Akbank Kart Teslim Edilmedi

profile
Emre
07 Aralık 2023
1.508

6220236590548 gönderi takip numaralı Akbank kredi kartım, 24 Kasım tarihinde kuryeniz tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan var ne soran. Kuryenet firmasının müşteri hizmetleri de telefonlara kesinlikle yanıt vermiyor...

Akbank Kartımı AGT Teslim Etmiyor!

profile
Güray
30 Kasım 2023
136

Akbank kartımı teslim etmedikleri için 3 kez iptal ettim. Tüm paramı ve hesaplarımı bu kurye ile iş yapmayan başka bankaya taşıdım. 5 gün sonra kartlarımı aldım. Getirmediği son kart gönderi numarası bu: 6220233749567. Ne muhatap var ne arayabileceğin bir ofis var Aydın Didim de adres var ofisi yok ...

Akbank Kartımı AGT Teslim Etmiyor!
Akbank Kartımı AGT Teslim Etmiyor!
1

Akbank Kredi Kartım 2 Haftadır Gelmedi!

profile
Muharrem
28 Kasım 2023
246

Merhaba, 14.11.2023 tarihinde Akbank tarafından AGT kuryeye teslim edilen 6220234734647 numaralı gönderim, 28.11.2023 tarihi itibarıyla 14 gündür hala elime ulaşmadı. Akbank bankacılık merkezine 15 km mesafede Darıca'da oturuyor olmama rağmen adresime 2 haftadır hala kart teslim edilemedi. Sizinle i...

Akbank Gibi Bir Dev AGT Kurye İle Çalışmalı Mı?

profile
Hilmi
23 Kasım 2023
151

13 Kasım tarihinde İstanbul ilinde AGT Kurye'ye teslim ettiğiniz gönderi, İstanbul içerisinde hala teslim edilmedi. Karşı firmada bu konuyu görüşmeye muhatap dahi bulamıyorken, bundan sonra kurumsallığınıza yakışan profesyonel firmaları tercih etmenizi tavsiye ederim.

Akbank Kredi Kartım Gelmedi

profile
Elif
23 Kasım 2023
190

Akbank Kredi kartımı bir türlü göndermiyor. 1 haftayı geçti dağ başına yaşamıyorum. Telesekreteri aşıp müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kuryenet diye bir firmada 4 gündür dağıtımda. Kuryenet'i aradığımda gönderi numarasız işlem yapılmıyor, Akbank numara vermiyor. Bu ne böyle ya gelmeden iptal ed...

1

Akbank Kurye Firması Seçimi

profile
Fikri
21 Kasım 2023
252

Akbank'tan bir kredi kartı istedim kart 9 Kasımda AGT diye bir firmaya verilmiş ama kurye getirmiyor. İnanılmaz ilgisiz ve yavaş bir firma garip olan Akbank'ın neden başka bir firmayı tercih etmemesi. Akbank gönderi ile ilgili "sorun yok kuryeye vermişiz" deyip çıkıyor işin içinden. Bakalım kartın g...

Akbank Kargom 10/19 Dan Beri Gelmedi Sorumsuzluk Almış Başını Gidiyor.

profile
Tufan
16 Kasım 2023
271

6220230172344 gönderi takip numaralı kredi kartım hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 ay olacak, ayın 19'unda tam 1 ay olmuş olacak. Benim muhatabım AGT değil, Akbank'tır. Kredi kartımı kullanamıyorum. Böyle sorumsuz bir firma ile nasıl çalıştıklarını gerçekten merak ediyorum. Evden çalışıyorum ve kapım...

Akbank Kargom 10/19 Dan Beri Gelmedi Sorumsuzluk Almış Başını Gidiyor.
Akbank Kargom 10/19 Dan Beri Gelmedi Sorumsuzluk Almış Başını Gidiyor.
Akbank Kargom 10/19 Dan Beri Gelmedi Sorumsuzluk Almış Başını Gidiyor.
1

Akbank Ve AGT Kuryenin Beceriksizliği

profile
Yasin
14 Kasım 2023
955

Şikayetim Akbank ve AGT Kurye hakkında. 18.10.2023 tarihinde ek kredi kartı isteğim oldu eşim için. Kayıtlara baktığımda 20.20.2023 AGT kuryeye kartım teslim edilmiş ulaştırılması için ve tahmini teslim süresi 03.11.2023 olarak gözüküyor. Buraya kadar her şey normal. Fakat kart bir türlü gelmedi. Bu...

Akbank Kredi Kartımı Kuryenet 3 Haftadır Teslim Etmedi

profile
İlayda
13 Kasım 2023
195

Akbank kredi kartım Kuryenet kargo firmasına teslim edilmiş ve tam 3 haftadır kredi kartımı bekliyorum! Koskoca Akbank, kredi kartı tesliminde Kuryenet diye ne olduğu belli olmayan iletişim numarası bile olmayan bir kargo firmasıyla çalışıyor. Kredi kartım Akbank tarafından tam 3 hafta önce Kuryenet...

Akbank Mobil Bankacılığımı Kapattı

profile
Ozge
12 Kasım 2023
392

Merhaba, dun Akbank mobil bankacılıktan 60 bin tl kredi çektim. İki parça halinde 20 bin 20 bin hesabımdan gönderi yaptığımda son kez 20 bin göndermeye çalışırken Akbank mobil bankacılığım kapandı. Cumartesi günü olduğu için şubeye gidemedim. 4442525 i aradığımda bilgileriniz güncel değil deyip tele...

Akbank Kurye Şirketinin Habersiz Olması

profile
Kadir
18 Ekim 2023
116

Akbank'tan kart talep ettik. Kurye yüzünden gelmiyor. Kuryenin karttan haberi yok. Arıyoruz, öyle bir gönderi yok. Kartı nasıl alabilirim? Belli değil, kartı vermeyecekseniz söyleyin. Onaylanan kart eve gelmiyor. Kurye şirketi yüzünden. Kurye şirketinin karttan haberi yok, hatta.

Akbank AGT Kurye Tarafından Gönderinin Kaybedilmesi

profile
Bülent
12 Ekim 2023
203

Merhabalar, 6220224270391 ve 6220224270384 barkod numaralı Akbank gönderimim bulunmaktaydı. Bu gönderilere yönelik; 1. 30.09.2023 te adrese teslim edildi, deniyor, AGT firmasından, bana veya adrese teslim edilen herhangi bir şey yoktur. 2. Kaldı ki bu çağda hiçbir kargo veya gönderi, T. C. No yazı...

Akbank Müşteri Temsilcilerinin Yaşattığı Mağduriyet

profile
Eda
26 Eylül 2023
136

Akbank tarafından 4 eylülde kargoya teslim edilen gönderi bugün 26 Eylül hala teslim edilmiş değil. Çalışmayı tercih ettikleri AGT Kurye firması asla sorumluluk alıp konuyla ilgilenmiyor! Defalarca yazmama rağmen AGT müşteri hizmetleri ilgili birime iletiyoruz diyerek haftalardır oyalıyor! Akbank mü...

Akbank Gönderim Teslim Edilmedi

profile
Esra
11 Eylül 2023
106

6220221842515 gönderi numaralı Akbank tan gelecek olan Free kredi kartım 8 gündür getirilmiyor. Bir de yalandan eve uğradık teslim edilemedi diyor biz 24 saat evdeyiz gelen giden yok her gün yeni randevu alıyoruz ama kart ortada yok. Çok ciddiyetsiz bir firma bunlara nasıl güvenip kredi kartı teslim...

Garanti Ve Akbank Paramın Nerede Olduğundan Habersiz!

profile
Sevgi
08 Eylül 2023
197

Garanti'den dün saat 17:15'te kendi Akbank hesabıma 1420 liralık 'fast' ile transfer gerçekleştirdim. 40 dakika gelmeyince garantiyi aradım, para bizden çıkmış olarak görünüyor, bizde sorun yok diyorlar referans numarası veriyorlar. Akbank'ı arıyorum, bizde o referans numarası ile herhangi bir gönde...

Akbank Teslimatı Takip Etmiyor 1 Aydır Kartım Gelmedi

profile
Murat
08 Eylül 2023
108

Talep ettiğim kartı yanlış adrese yönlendirmişim 1 gün içinde doğru adres bilgisini vermeme rağmen 1 aydır kartım adresime ulaşmadı. AGT firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Akbank'ı ise 1 aydır 3 kere aramama rağmen hiçbir şekilde takibini yapıp bana yardımcı olmadı her seferinde en kısa zamanda ...

Akbank Teslimatı Takip Etmiyor 1 Aydır Kartım Gelmedi

Akbank Kredi Kartı Teslimatı 15 Gündür Gelmiyor.

profile
Cemal
05 Eylül 2023
361

Merhabalar 23.08.23 ' de şahsım adına bir kredi kartı çıkarıldı. Ve 13 gündür kredi kartı kurye de acaba Akbank Türkiye dışına mı taşındı ya da yurt dışından mı gönderi sağlıyorlar merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum oda bilgi veremiyor yani bu biraz bana sorumsuzca geldi doğrusu ilgilenir...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.