Aktif İleti Dakika Sıra Şikayetleri

(11 şikayet)
Aktif İleti Logo

3 gün önce kredi kartım Aktif İleti'nin elindedir diye bir mesaj geldi ve bende eski adresimde 5 senedir olmadığım için adres değişikliği için 3 gündür arıyorum maalesef ulaşmak imkansız, inat ettim tam 42 daki…

17 Ocak
Aktif İleti Logo

Telefonda tam 40 dakika bekletip 1. sıradasınız diyor fakat açan yok dalgamı geçiyor bunlar insanlarla ya kötü firma.

16 Ocak
Aktif İleti Logo

06.12.2016'da bankadan aktif iletiye teslim edilen banka kartım 1 ay oldu hala elim ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyorum 25, 30. sıradan başlatıyorlar 10 dakika da bir kişi bile ilerlemiyor. 1 saat bekledim telef…

05 Ocak
Aktif İleti Logo

Bir firma günde 2 kez aranıp 38 dakika bekletilip hattan atar mı bunlar yapıyor. Kaydım da var sözde sırada 38 kişi var diyor 10 dakikada 10 kişiye düşüyor o son 10 kişi yarım saat bitmiyor kaldı 2 kişi atın ha…

24 Aralık 2016
Aktif İleti Logo

Akbank tarafından gönderilmiş olan kartım 1 haftadır ellerinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, o sıra bir türlü bitmiyor. İnat ettim 30 dakika bekledim, son 4 kişi kaldığını…

23 Aralık 2016
Aktif İleti Logo

Hepsiburada.com'dan almış olduğum ürüne acil ihtiyacım olduğu için ücretsiz kargo seçeneği olduğu halde aynı gün teslim edilmesi için ücret ödeyerek satın aldım. Ancak bir gün geçti hala teslim edilmedi. Müşter…

20 Aralık 2016
Aktif İleti Logo

Aşağı yukarı 1 ay önce yaptığım hesap kartım bir türlü elime ulaşmadığı için mağdurum ve müşteri hizmetlerimi aradığımda dakikalarca 30'lu sıralarda itibaren bekletip 10. sıraya geldiğimde takılıyor ve hiç iler…

16 Aralık 2016
Aktif İleti Logo

30 Kasım 'da 0 545 780 *** no.lu telefondan arayıp bu hafta ve önümüzdeki hafta sizin oraya gelemeyeceklerini belirtiyorlar. 30 dakika sonra telefonuma bir mesaj geldik bulamadık sizi 0 530 627** no.lu telefonu…

02 Aralık 2016
Aktif İleti Logo

Aktif İleti müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Kredi kartım beş gündür dağıtımda görünüyor. Durumunu sormak için aradım. Müşteri hizmetleri 30. sıradan 10. sıraya kadar 27 dakika bekledim. 10. sıra hiç aza…

01 Aralık 2016
Aktif İleti Logo

Birkaç kez aradım ve ısrarla sıra bekledim telefonda 58 dakika bekledim tam 1 kişi kaldı telefon kapandı. Resmen şaka gibi. Telefona bakan 1 kişi bile olsa sadece bir gönderiyi sormak için 58 dakikada sıra gelm…

19 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön