Aktif İleti Banka Çağrı Merkezi Şikayetleri

(12 şikayet)
Aktif İleti

5 gün önce bize kartınız geldi denildi ve evde olmadığımız için ulaşılamadığı bilgisi banka tarafından verildi. Şirket tarafından ulaşamadıklarına dair bir belge, bir telefon araması yapılmadı. 4 gün önce merke…

16 Şubat
Aktif İleti

5034673533 numaralı gönderim 1 ay olmasına rağmen hala gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda 7 iş günü içerisinde gönderilecektir diyerek oyalıyorlar. Orada çalışan insanlara iki cümle ezberletmekte iş yapmı…

04 Ocak
Aktif İleti

Aktif İleti bankanın gönderdiği kargoyu 2 haftadır yollamadı. Çağrı merkezinde kimseye ulaşamıyorum. Bu firmayla çalışan bankalar mı kandırıyor, yoksa firma mı? Telefon veya mesaj dahi gelmedi kargodan.

29 Aralık 2017
Aktif İleti

Bankadan gelecek olan gönderiyi bir haftadır teslim edemeyerek rekora imza atma yolunda ilerliyorlar. Web siteleri üzerinden iletişim formu ile iletilen mesajlara da cevap verilmiyor. Çağrı merkezinde, "Gönderi…

27 Aralık 2017
Aktif İleti

Aktif İleti tarafından 667172646976 dağıtın numaralı kredi kartım 10 gündür teslim edilemedi. Kendilerine çağrı merkezlerinden ulaşmak mümkün değil. Muhatap bulmak imkansız. İnternet sitelerinden en son sorgula…

23 Aralık 2017
Aktif İleti

Öncelikle belirtmek isterim ki çağrı merkeziniz kadar kurye teslim hizmetinizde muhatap alabileceğimiz bir kişi yok. 20 gün oldu hiçbir haber yok. Bu bankaları anlamıyorum, bu kadar şikayet olmasına rağmen nede…

20 Kasım 2017
Aktif İleti

Yaklaşık bir haftadır beni arayarak bugün kuryenizi getireceğiz yarın getireceğiz gibi vaatlerde bulunarak kartımı getirmediler ve 4 gün önce başımdan çıkan kartı zaman aşımına uğradığını söylediler. Ve çağrı m…

20 Ekim 2017

Serel'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
Aktif İleti

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Ekim 2017
Aktif İleti

Bu ne kadar kötü bir firma çağrı merkezini arıyorum 3 kişi var 4 kişi var dakikalarca bekliyorum cevap veren yok yazıklar olsun Ziraat Bankası'ndan kartım verilmiş Aktif İleti'ye kaç gün oldu kartım teslim edil…

15 Ekim 2017
Aktif İleti

Ziraat Bankası tarafından 24.09.2017'de kuryeye teslim edilmesine rağmen kartım elime hala ulaşmadı. Çağrı merkezi tam bir keşmekeş 35 dakika bekledikten sonra ancak temsilciye bağlatabildim. Bu seferde adıma t…

06 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön