Aktif İleti Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Teslim Edilmiyor!

Yavuz Selim A. |

Tam 15 günden beri kredi kartım teslim edilmedi. Mevcut adreste tüm gün bulunmaktayım. Sorgulamalarda devamlı " gönderiniz kuryededir" ibaresi çıkıyor. Muhatap olunacak herhangi bir kişiye de ulaşmak mümkün değil. Defalarca banka müşteri temsilcisine bildirimde bulunuyorum, standart cevaplardan başka bir sonuç çıkmıyor.

Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Ne yapmam gerekir başka bilemiyorum. Bu şirkete ve bu gibi şirketler ile çalışanları kınıyorum ancak.

Etiketler :

Adrese Gitmeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz Selim A.
    10 Kasım
    20:35

    Gönderimin teslimini 1 aydır yapmadıkları/yapamadıkları sebebiyle son derece huzursuzum.

  • Yavuz Selim A.
    08 Kasım
    09:52

    Sn. Aktif İleti Yetkilisi,

    Ben verdiğim işyeri adresimde haftanın 5 günü 09:00 - 18:00 saatleri arasında bulunmaktayım.
    Genellikle adrese teslim için gelindiğini bildiren isim yazılı bir kağıt bırakılır kanıt için.Böyle birşey yok!
    Kuryenizi daha özenli görev yapması için uyarınız lütfen.

  • 07 Kasım
    16:04

    SN.AYGÜNEY

    Gönderinizin teslimi için farklı adreslerinize 3 kez ziyaret gerçekleştirilmiş ve tarafınıza ulaşılamaması nedeni ile gönderiniz teslim edilememiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.

    Saygılarımızla.

  • Yavuz Selim A.
    07 Kasım
    15:16

    Sayın Aktif İleti yetkilisi,

    Bir önceki mesajımı düzeltiyorum.

    Kargo takip no 8133798583 tür.

  • 07 Kasım
    11:27

    SN.AYGÜNEY

    Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz.

    Saygılarımızla.