03 Mayıs 2013

Aktif İleti Teslimat Yapılmadı!

Garanti Bankasından kredi kartım gönderildi ilkinde şehir dışındaydım bulunamadım. Tekrar gönderilmesi için talepte bulundum. Tekrar geldi ve telefonuma msj atıldı evde bulunamadığınız için adrese teslim edilememiştir diye. Verilen numarayı geri aradım ve kuryeye ulaştım yaklaşık 15 dk yol yürüdüm ve kuryeye evde annem vardı 5 dk bekleseydiniz dediğimde ''ben sizin sokağı bulamadım'' dedi yani daha adresimi bile bulamamışken nasıl oluyor da ''adreste bulunamadı'' diye msj atılıyor ?

Müşteri hizmetleri diye bir şeyde yok zaten kime ulaşılır ki böyle saçma bir durumda ? Kuryelerinize birer navigasyon cihazı verin bari çünkü kimse elindeki numarayı arayıp demiyor ki adresi bulamadım!

Neslihan 190 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Kuzu Kuryemizle yaşadığınız sıkıntıdan dolayı sizden özür dileriz.Konu ile ilgili acentemize gerekli uyarılar yapıldı.En kısa süre içinde kartınız tarafınıza teslim edilecektir. Bilgilerinize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön