28 Mart 2013

Aktif İleti Teslim Edilemeyen Gönderi!

1983870028 sorgu nolu Garanti Bankası kartım İstanbul Levent'e iş adresime 8 gündür gelemiyor, 8 gündür dağıtım bölgesinde, ne bir çağrı merkeziniz nede bir muhatap bulunabiliyor. Yazılanlara bakılınca 1 ay , 2 ay bu nasıl ciddiyetsiz bir iş anlayışı anlam veremiyorum. Sanırım ben aylarca bekleyemeyip, kartımı kullanıma açılmadan iptal ettireceğim.

Firmanızı değil sizin gibi firmalar ile çalışan kurumsal geçinen büyük bankaları kınıyorum. Sizin haricinizde 3 kurye firması ile çalıştım ve üçünde de direkt müşteri hattı ile saatine kadar teslim süreci söyleniyor. Bana vereceğiniz cevabı da tahmin edebiliyorum. 'Acentamızla iletişime geçilip en kısa zamanda bilgilendirileceksiniz.

Öz 19 Okunma

Cevaplar

  • Öz 28 Mart 2013

    Adresime ziyaret hafta sonu gerçekleşti ise ulaşılamaması gayet normal ,çünkü iş adresim bu...hafta arası bırakılmasını rica ediyorum.Ayrıca gelip bana ulaşılmadığı konusunda ne arandım nede cep telefonuma mesaj gönderildi.Takip aşaması bu site üzerinden mi yapılması gerekiyor.Bu hafta sonu yollanırsa yine ulaşamayacaksınız ve yine ben ısrarla buraya yazmaya devam edeceğim.Kendinizi sakladığınız gibi,İnsanlarla iletişim kurmayıda denemiyorsunuz...

  • Aktif İleti Temsilcisi28 Mart 2013

    SN.İBAŞ Gönderiniz için adresinize yapılan ziyarette tarafınıza ulaşılamaması nedeni ile teslimat yapılamamıştır.Kartınız genel merkezimiz de bulunmaktadır.Tekrar sevkinin ardından talebiniz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön