05 Şubat 2014

Aktif İleti Tam Bir Problem!

17 Ocak 2014 tarihinde başvurusunu yaptığım (2140240024195 numaralı) ve 25 Ocak 2014 tarihinde dağıtım şirketi oldukları söylenen bu Aktif İleti'de ki arkadaşlara verilen kredi kartım hala elime ulaşmamıştır. Bilgi almak için internet sitesine başvurduğumda ayın 30'u günü evime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia etmekteler.

O gün evdeydim gayet eminin. Alzheimer hastalığım bulunmamaktadır. Bu nedenle evde olduğum konusunda bir sıkıntı yok. Neden bana asılsız bilgi verilmekte ve kredi kartım şu an nerede bunun hakkında neden bilgi alamıyorum çok merak ediyorum?

Bunu okuyan her hangi bir şirket yetkilisi eğer gelecek 24 saat içinde telefonumdan bana ulaşmazsa tüketici hakem heyetine gideceğim.

Oğulcan 190 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi05 Şubat 2014

    SN.UĞUZ Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli araştırma yapılacaktır.Kartınız talimata istinaden farklı acentemize yönlendirilecek olup,sevk sürecinin ardından talebiniz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön