Aktif İleti Müşteriyi Azarlayıp Telefonu Suratına Kapatan Personel!

Atakan Ü. |

Dün akşam saat 19:00'da Aktif İleti'den bir mesaj aldım. Evde olmadığım için "beni arayın" diye. Ben de aradım fakat saygısız personel, bu saatte mi aranır diye telefonu suratıma kapattı. Sonraki aramalarımda önce telefona meşgul tonu verdi, sonra da telefonunu komple kapattı. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Çalışan personeliniz sanırım görgü kuralları görmemiş ya da siz firma olarak yeteri kadar eğitim veremiyorsunuz.

Personelin ad ve soyadı bendedir. Buraya yazmıyorum ama gereken hassasiyeti de göstermenizi istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı