Aktif İleti Mağduriyet!

Erol T. |

2 hafta önce Garanti Bankasından kredi kartı başvurum sonuçlandı. Kartımın banka tarafından en geç geçen Cuma günü elimde olacağı söylendi. Verdikleri takip numarasıyla aktif ileti kurye sitesinden yaptığım sorgulamalarda dağıtımda kurye üzerinde dağıtım bölgesinde cevaplarıyla karşılaşmama rağmen kartım elime ulaşmadı.

Günlerdir firmaya mesaj yazmama rağmen tek bir cevap alamadım. Mesajlarda durumun aciliyetini İzmir dışına çıkmam gerektiğini belirtmeme rağmen hiç bir şekilde geri dönülmedi. Gri dönülen tek konu teslim adresiyle ilgili oldu onun dışında sanki ben hiçbir şey yazmamışım belirtmemişim gibi görmezden geliniyorum. Günlerdir mağdurum ve kartım hala ulaşmadı elime.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    17:17

    Sn Taş

    Gönderinizin teslimatı konusunda acentemize bilgi verildi.Kartınız en kısa süre içinde dağıtıma çıkartılıp tarafınıza teslim edilecektir.

    Bilgilerinize.