Aktif İleti Kuryesi Kredi Kartını Teslim Etmedi!

Ugur K. |

Eşime ek kart talebinde bulundum. Eşim adına getiren kurye ev adresine getirmiştir. Bende eşimden numarasını aldım kuryeyi aradım. Kurye bana sen bu kartı alamazsın gibi laflar konuştu. Cepte Yapı Kredi Bankası böyle bir olayda vermişti dedim kartı. Sen neden vermiyorsun gibi konuştum terslendi. Bende ters konuştum, bana işimi mi öğreteceksin gibi argo kelimeler konuşmaya başladı.

Bende Aktif İleti genel merkezi aradım iş adresine istedim kartımı tamam dediler. Aradım kuryeyi iş adresine getirirsiniz dedim özelliklede sen gel dedim, dedi ki gelen kişide vermeyecek dedi. Bu kişi hakkında şikayetçiyim işini düzgün yapsın.

Etiketler :

Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    11:46

    SN.KULOĞLU

    Yaşamış olduğunuz diyalog ile gerekli araştırma yapılacaktır.

    Gönderiniz ek kart ise ,teslimat sözleşmeli olarak yapılmaktadır.Banka ile uygulamamız gereği sözleşmeli ek kartlar sadece ek kart hamiline teslim edilmektedir.Asıl kart hamiline teslimi sadece reşit olmayan kh için geçerlidir.

    Saygılarımızla.