22 Nisan 2013

Aktif İleti Kurye Gelmediği Halde, Alıcı Adreste Yok Deniliyor!

19. 04. 2013 cuma günü " xxxxxxxxxx nolu Garanti Ban. gönderiniz alıcı adreste tanınmıyor sebebi ile teslim edilemedi. " mesajı geldi. Bankaya gittim sordu. Bize kart gelse geri dönme ihtimali yok dendi. Yani kart bankaya ulaştırılmamış. gerçekten çok garipsiniz arkadaşlar. Kurye bankaya geliyor. Ben kart gelecek diye Garanti Bankasında mı yatacağım, tabiki de adreste bulunmayacağım.

Ben Rıhtım şubesine gönderilsin diyorsam o kartın bankaya bırakılmasını kabul ediyorum demektir. Müşteri hizmetleriniz de çok garip müşterinizi insan yerine koymuyorsunuz çocuk gibi 1'e 2'ye tuşlayarak geçiştiriyorsunuz.

Murat 38 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Karaca Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

  • Aktif İleti Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Karaca Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz.Kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön