18 Nisan 2013

Aktif İleti Kredi Kartımın SMS İle Haber Verilmeden Geri Yollanması!

Kredi kartımı Halkbankası Adapazarı'na yollamasına rağmen firmanızın Adapazarı dağıtım ofisindeki personelleri kredi kartımın geldiğini haber vermeden ikametime geldiğini ve beni sözde bulamadığını sms ile bildirmeden bana güncel numaram olduğu halde haber verilmeden kredi kartım İstanbul'a tekrar yollanmıştır.

Ben kurye dağıtım ofisine gidip bana kurye gelecekti acaba nezaman gelir diye sormasam kredi kartımın geri gelip İstanbula gittiğinden bile haberim olmayacak sizin çalışanlarınızın yüzünden çok büyük bi mağduriyet içine düşmüşümdür halk ban müşteri hizmetlerine ulaştığımda onlar bile bu konuya isyan etmişlerdir kartımın en ivedi bi şekilde elime ulaşmasını istiyorum.

Okan 15 Okunma

Cevaplar

  • Okan 19 Nisan 2013

    iyide halen daha kartım yola bile cıkmamıs en kısa süre bölemi oluyo halen çözüm yok adapzarında herkez kargonuzdan sıkayetci bilmeniz gerek kargonuza gıdıp soruyorum neden msj atılmadı dalga gecer gıbı dıger calısana nıye msj atmadın dıye aralarında gulusuyo size cözum için basvuruyoruz siz ilgilenmiyosunuz bile en azından şikayetimiz üzerine harekete gecin sunu bilin adapzarındaki dagıtıcınız adreslerin çoğuna ugramıyo bulamadık dıye msj atıyolar ayaklarına cagrıyolar bır kaç arkadasıma aynısı yapıldı

  • Aktif İleti Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Türkkal Yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz.Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön