06 Şubat 2014

Aktif İleti Kredi Kartımı Hala Teslim Edemedi!

Halkbank'a kredi kartı için başvurdum daha sonra 31.01.2014 günü Aktif İleti'ye kartımın teslim edildiğini söylemelerine rağmen adıma kayıtlı 2605041675491 takip numaralı kartım elime hala ulaşmadı.

Dün bankayı tekrar aradığımda kargomun İstanbul Kağıthane bölgesinde olduğunu söylemesine rağmen bende Kağıthane'de oturuyorum ki hala elime ulaşmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamış değilim.

Operatörün konuşmadığı bir iletişim numaraları dahi yok. Belli bir numaraları olsa ben kendim gidip alacağım kargomu.

Taner 54 Okunma

Cevaplar

  • Taner 06 Şubat 2014

    inş dediğiniz gibi en kısa zamanda çözüme kavuşur ve kartıma ulaşırım yoksa bankaya giderek size ne zaman teslim edildiğine dair evrak yada belgeyi aldıktan sonra tüketici mahkemelerine yada tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım.sonuçta vermiş olduğum adres gayet açık ve sizin merkez ile aynı ilde bulunmaktadır.sonuçta 2-3 gündür dağıtım merkezinde görünüyor kargom.ama elime hala ulaşmadı.madem siz getiremiyorsunuz bi telefon numaranı olsa gelip ordan almak istiyorum ama o da yok sizde nasıl bir şirketsenişz artık. bankalarıda anlamıyorum sizinle neden çalışıyorlar ki.... bu kadar insanın şikayetine rağmen

  • Aktif İleti Temsilcisi06 Şubat 2014

    SN:BAHADIR Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön