14 Şubat 2013

Aktif İleti Kredi Kartım Bilgim Dışında Farklı Adreslere Yönlendiriliyor!

Akbank kredi kartımın 05 şubat 2013 tarihinde basılarak kuryeye teslim edildiği bilgisini banka temsilcisinden öğrendim ve gerekli adres güncellemelerimi yaparak teslimatın Ankara'daki ev adresime yapılmasını istedim. 07 şubat 2013 tarihinde bir aksaklık olup olmadığını teyit etmek adına Akbank müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve kartımın ev adresime teslim edileceği bilgisi teyit ettim.

Ancak 11 şubatta yaptığım görüşmede kartımın Gaziemir/İzmir şubesine yönlendirildiğini söylediler. Açıkcası hiçbir şey anlamadım ve takrar ev adresime yönlendirilmesini istedim. 13 şubat bitti, banka tarafından "acil teslimat" notu ekletmeme rağmen halen bekliyorum, lütfen duyarlı olun ve ilgilenin.

Burak 47 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi14 Şubat 2013

    SN.TUFANOĞLU Kartınız ile ilgili teslim adresleri bankanız tarafından, tarafımıza iletilmektedir.Bankanız tarafından en son iletilen Ankara adresiniz için talebiniz için acentemiz ile paylaşılmıştır.en kısa sürede içerisinde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön