04 Nisan 2013

Aktif İleti Kredi Kartım 2 Haftadır Aktif İleti'de Geziyor!

Ben Akbank kredi kartı başvurusu yaptım, fakat kartım çıkmasına rağmen Aktif İletiden iki haftadır kartımın gelmesini bekliyorum. Sitesinden gönderi sorgulayınca dağıtımda görünüyor, fakat ne hikmettir bir türlü bana ulaşmıyor. Ayrıca telefondan aradığımda sadece gönderi yönlendirme servisi çalışıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sitesinden mesaj gönderdiğimde 72 saat içinde dönüleceği yazıyor, fakat iki haftadır arayan soran olmadı.

Kısacası kargom hakkımda bilgi verilmesini ve acil olarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum, teşekkürler.

Murat 86 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sn Kandil, Adresinize yapılan ziyaret sonucunda tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle gönderiniz teslim edilememiştir.Gönderiniz iade konumunda bulunmakta olup bankanızla irtibata geçerek tarafımıza talimat iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla.

  • Murat 09 Nisan 2013

    Bana hala ulaşılmadı, türkiyede gördüğüm en kötü kurye firmasısınız, bu şekilde devam ederseniz emin olun bankalar dahil hiç bir firma sizinle çalışmaz

  • Murat 04 Nisan 2013

    Mümkünse telefonla görüşülmesini istiyorum, belirttiğim gibi telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşılmıyor sadece telesekreter yönlendirme yapıyor, eğer bana ulaşırsanız sevinirim.

  • Aktif İleti Temsilcisi04 Nisan 2013

    SN:KANDİL Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön