10 Nisan 2013

Aktif İleti Kredi Kartı Teslimatı Yapılmıyor!

10 gün önce kredi kartımı adios karta çevirmek için başvuruda bulundum. 05.04.2013 tarihinde aktif kurye şirketi kartımı yanlış adrese teslim etti. Adresimi defalarca güncellememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Ben yurtdışında yaşıyorum ve sayılı gün İstanbul'da kalıyorum, bu kartın benim için aciliyeti var.

Günlerdir evde bekliyoruz, hala kart elimize ulaşmadı. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse banka şubesine bırakılsın, Mayıs ayının 14'ü ve 18'i tekrar geleceğim o tarihlerde alabilirim. Yurtdışında banka şirketlerini aramak çok masraflı. Zaten kaç kere Yapı Kredi'yi de aradım.

Megi 160 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi11 Nisan 2013

    SN:ŞENLİOL Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

  • Megi 10 Nisan 2013

    işte sizin sitenizden aldığım otomatik e-posta: [email protected] 8 Nisan (2 gün önce) Kime: bana Sayın MEGİ ŞENLİOL, www.aktif.com adresinden Bize Ulaşın bölümünden gerçekleştirdiğiniz 1.Adresi Ziyaret Edin talimatınız aşağıdaki bilgilerle alınmıştır. 1.Adresi Ziyaret Edin :İSKETE SK. FİRUZ APT N:29 D:5 ŞİŞLİ/İSTANBUL Aktif İleti www.aktif.com

  • Megi 10 Nisan 2013

    Sayın Aktif.com Evde sürekli birileri var ama yapı kredi bankasının size verdiği adres ile kredi kartının gelmesi gereken adres aynı değil. Defalarca Yapı krediyi arıyarak dedimki onlara, Şişli belediyesinin bizim oturduğumuz sokakta yeni numaralandırma yapmış olması nedeniyle artık adresimiz İskete sok firuz apt NO:29, yapi kredi ise size eski numara olan iskete sok firuz apt no:17 olarak yolladı. Hem sizin internet sitenizden mesaj yollayarak hemde onları arıyarak adresteki ufak değişikliği bildirdik. Hatta sizin sitenizden adres değişikliğini aldığınıza dair otomatik e-posta bile aldık. Hatta sizin siteniz aracılığıyla size ev telefon numaramızı verdik ve sizden bizi aramanızı istedik çünkü biz sizi arıyamıyoruz. Maalesef öyle bir şirketsiniz ki size ulaşmak mümkün değil. Hatta bankacı arkadaşlar ile dahi görüştüğümüzde onlarda size ulaşamadıklarını sadece mesaj yolu ile değişiklikleri size iletebildiklerini söylediler. Lütfen bizi arayın yada size az önce verdiğim adrese kartımı getirin artık.

  • Aktif İleti Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Şenliol Adresinizde sürekli bulunamıyor iseniz bankanızla iletişime geçerek kartınız için şube talimatı girdirmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön