13 Eylül 2013

Aktif İleti Kartımı Teslim Etmiyor!

30.07.2013'de onaylanan Akbank kredi kartımın, aradan geçen uzun zaman içerisinde Aktif İleti'nin teslim edilmemesi üzerine, 06.09.2013 günü buradan şikayet yayınladım. Şikayetim üzerine site üzerinden gelen talebimiz ilgili acentemize bildirilmiştir vs şeklinde cevap verildi.

Ancak yaptığım araştırma üzerine, ortada acente falan olmadığını öğrendim. Zaten firma ile ilgili şikayetleri okuduğunuzda, hepsine aynı cevabın verildiğini gördüm. Şikayetimin ve verilen cevabın üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen, halen kartım elime geçmiş değil. Bugün mesai saati bitimine kadar elime geçmediği takdirde, derhal Tüketici Mahkemesine başvuruda bulunacağım.

Nuri 303 Okunma

Cevaplar

  • Nuri 18 Eylül 2013

    İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. İlk şikayet 6 Eylül, ikinci şikayet 13 Eylül bugün 18 eylül halen netice yok.

  • Nuri 14 Eylül 2013

    Dalga geçer gibi aynı cevap. Akbank ile irtibata geçip şikayet ettim, Pazartesi günü de tüketici mahkemesine gidiyorum.

  • Aktif İleti Temsilcisi13 Eylül 2013

    SN:ALBAYRAM Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön