Aktif İleti Kartımı Teslim Edemedi.

Hikmet B. |

2014 sonbahar modası galiba! Kullanıp süresi dolduğu halde yenilenmesi için Akbank Axcess kredi kartı başvurusu yapıp(yenilenme için aranmadım) Bolu Mudurnu ilçesinde kartı beklerken Aktif İleti'nin bir görevlisi beni tel ile arayınca teslim almak için yer söyledim ama gelen olmadı.

4442525' i arayıp çözüm istedim acil teslim uyarısı gönderdik dendi, üzerinden birde bir hafta geçti. Bugün tekrar aradım Akbank'ı aldığım gönderi numarasıyla Aktif İleti'yi burada bir biliyorum çalışan bazı arkadaşlar işlerini iyi yapmıyor, müşteri inatla, sabırla kendine çok desteğini gördüğü bankasına sahip çıkıyor,. Sabancı adınında hatırına ama müşteriye sahip çıkan,telle bilgi verilince özür dileyen çözüm bulan yok?

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme