17 Nisan 2013

Aktif İleti Kartımı 20 Gündür Teslim Etmedi!

Yenilediğim Finans bank kredi kartım hala teslim edilmedi. Aktif ileti müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ! Böyle bankalar nasıl olur da böyle sorumsuz kuryelerle çalışır. Kartımı ilk aldığımda da aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Aktif iletinin sitesinden 15 gündür sorgulama yapıyorum ve şu sonuca ulaşıyorum.. ''Kargonuz dağıtım merkezindedir'' bu nasıl bir dağıtım merkezidir Allah aşkına.

Bir çok tanıdığımda bu konuda şikayetçi. Umarım bu size yazdığım son şikayet mesajı olur. Sizden ricam kartımın teslim edilmesi ve kendinize bir müşteri destek hattı açmanız. Her seferinde telesekreterle konuşmaktan bıktık. Bu işi yapamıyorsanız bırakın. Diğer firmaların bu konudaki altyapısı çok sağlam.

Tolga 31 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Şahin Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön