22 Mart 2013

Aktif İleti Kartım Hala Gelmedi!

Finansbanktan tarafıma teslim edilmesi için Aktif İletiye verilen kredi kartımın (İstanbul) bana ulaşmadı.Bu gayet normal olağan olmayan engeller çıkmıştır! Aktif iletide defalarca aradığım halde muhatap bulamadım. Mesaj yazdım kartımı çok acil almam lazım.kuryeniz nerdeyse ben gidip kartımı alayım bana bir dönüş yapın vb defalarca yazdığım halde dönüş olmadı.

Asıl mesele şurda başlıyor yazdığım mesaja 72 saat içinde cevap verilecekmiş. Mesajım üzerinde 172 saat geçti. Şu satırlar yazarken bile kartıma ulaşma çabası içerisindeyim. Gönderi numaramı giriyorum günlerdir dağıtım bölgesine sevk edilmiş. Aktif ileti yetkililerinden tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Nasıl bir muhatap bulamaz

Erdal 153 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi25 Mart 2013

    SN:KARABACAK Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

  • Erdal 22 Mart 2013

    1961282785 bu benim gönderi numaram.Merak ediyorum günlerdir gönderim neredeymiş.Bu arada 6 bin liralık yapmış olduğum alış verişim Aktif İleti yetkililerinin kred kartımı getireremesinden dolayı sekteye uğramış.Telefonda bir muhatap koysanız belki tatmin edici bilgi alırız

  • Aktif İleti Temsilcisi22 Mart 2013

    SN.,KARAB Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz.Kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön