Aktif İleti Kartım Elime Ulaşmadı Firmayla İrtibata Geçemiyorum!

Ahmed Çelik S. |

03.09.14 tarihinde Finansbank'tan gönderilen kredi kartım 13 gündür elime ulaşmadı. 13.09.14 tarihinde evime gelindiği bana ulaşılamadığını verilen telefon numarasından iletişime geçmem gerektiği söylendi. Verilen numaraya defalarca aramama rağmen telefon kapalı olduğu için ulaşamadım.

İnternet sitesinden attığım mesaja 72 saat içinde cevap verileceği yazmasına rağmen yine ulaşan olmadı bankayı arayıp ulaşmalarını istedim onların gönderdiği mesaja da cevap alamadım. Adresini bulsam gidip ben ellerinden alacağım fakat adreslerine de ben ulaşamadım bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmed Çelik S.
    25 Ocak
    00:36

    sorun cözme teşebbüsünde dahi bulunmadılar tamamen kişisel ugraşlarla cözüme ulaştım