Aktif İleti İstanbul İçinde Bir Aydır Teslimat Yapmadı!

Murat E. |

Garanti Bankası tarafıma göndereceği gönderiyi anlaşmalı olduğu Aktif İleti'ye teslim etmiş telefonuma 1 Ekimde iletiniz kuryeye verildi mesajı geldi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen Aktif İleti İstanbul içi kurye teslimatını yapamadı. Web sitelerine telefon numaralarını bile yazmamışlar Garanti bankasından gönderi takip numarasını ve 0850 333 0 327 nolu telefonunu verdiler. Telefonu arayınca gönderi numarasını girin mesajı veriliyor.

Girdiğinizde geçerli değil yanıtı veriyor. Operatör dışında çağrı merkezi görevlisi ile canlı görüşme alternatifiniz yok. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon ve mail ile ulaştım. Yardımcı olmadılar. Şube personeli de kuryeyi arayın diyerek yardımcı olmadı.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    09:54

    SN.ENONSOY

    Takip numaranıza ait kayıtlı gönderi bilgisi bulunmamaktadır.

    Saygılarımızla.

  • 04 Kasım
    14:14

    SN.ENONSOY

    Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz.

    Saygılarımızla.