04 Kasım 2013

Aktif İleti İstanbul İçinde Bir Aydır Teslimat Yapmadı!

Garanti Bankası tarafıma göndereceği gönderiyi anlaşmalı olduğu Aktif İleti'ye teslim etmiş telefonuma 1 Ekimde iletiniz kuryeye verildi mesajı geldi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen Aktif İleti İstanbul içi kurye teslimatını yapamadı. Web sitelerine telefon numaralarını bile yazmamışlar Garanti bankasından gönderi takip numarasını ve 0850 333 0 327 nolu telefonunu verdiler. Telefonu arayınca gönderi numarasını girin mesajı veriliyor.

Girdiğinizde geçerli değil yanıtı veriyor. Operatör dışında çağrı merkezi görevlisi ile canlı görüşme alternatifiniz yok. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon ve mail ile ulaştım. Yardımcı olmadılar. Şube personeli de kuryeyi arayın diyerek yardımcı olmadı.

Murat 51 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2013

    SN.ENONSOY Takip numaranıza ait kayıtlı gönderi bilgisi bulunmamaktadır. Saygılarımızla.

  • Aktif İleti Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2013

    SN.ENONSOY Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön