09 Mayıs 2013

Aktif İleti İletişim!

Garanti bankasından gelmesini beklediğim kredi kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Ama telefonuma' adresinize geldik tayin olduğunuz için ulaşamadık' mesajı geliyor. Mailime gelen aynı mesajlara da adresimin değişmediğini Ölçek sokak no 59 kat 3 daire 3 elmadağ/ Harbiye/ İstanbul diye yazarak yanıt veriyorum ama onlardan da hata raporu geliyor.

Firmanızın Şişli şubesini telefonla arıyorum aradığınız numara kullanılmıyor telesekreteri çıkıyor. Yani ne kartımı teslim ediyorsunuz nede mail ve telefonla ulaşıla biliyorsunuz. İlgili şikayetimi dün garanti bankası ile paylaştım. Bana randevu sistemi ile kartımın teslim edilmesini sağlayacaklarını söylediler. Telefonunuzu bekliyorum.

Savaş 78 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Şaylan Ölçek mahallesi adresiniz 2.adres olarak bankadan bize verildiği için sıkıntı yaşamaktasınız.Konu ile ilgili acentemiz bilgilendirildi.Kartınız en kısa zamanda tarafınıza teslim edilecektir. Bilgilerinize

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön