17 Mayıs 2013

Aktif İleti Geciken Teslimat!

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın ev adresimde ulaşılamaması üzerine iş yeri adresime yönlendirilmesi talebinde bulundum. Kartım yönlendirilmiş olduğu Aktif İleti kurye şirketinin Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine 15 mayısta iletildi. Ancak şubedeki M**** K****isimli yetkili, 4-5 km uzaklıktaki iş yerime 5 gün sonra ulaşabileceğini söyledi. Tek kartım olduğunu ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.

İş yerime haftada sadece pazartesi ve salı günleri gelindiği belirtti. Daha önce kargo şirketlerinde asla böyle bir şeyle karşılaşmadım. Kargo şirketleri işlemleri çabuklaştırmak için kullanılır diye biliyorum. Bu durumdan şikayetçiyim.

Rana 62 Okunma

Cevaplar

  • Aktif İleti Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Çerekçi Gönderiler acentemize geldikten sonra belli bir rut planı içinde her bölge farklı günlerde gidilerek teslim edilmektedir. Konu ile ilgili acentemize bilgi verildi.Kartınızın teslimini hızlandıracak olunup tarafınıza teslim edilecektir. Bilgilerinize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön