14 Nisan 2014

Aktif İleti Bir Türlü Gelmek Bilmeyen Kart!

Şikayetim başlıkta belirttiğim gibi bir türlü gelmek bilmeyen Neo kartım ilk önce adres yanlış diye bir SMS geldi ve adrese baktım gerçekten yanlış yazılmış kimin hatası bilmiyorum ama bankaya adresimi doğru verdiğimden eminim.

Adresi düzelttik aradan beş gün geçti ki bundan öncede bir 10 gün beklemiştim toplam 15 gündür kartımın gelmesini bekliyorum şehir dışına çıkmam gerekiyor ve sadece bu kartın gelmesini bekliyorum bütün işlerim aksadı olayın aciliyetini belirttiğim halde ne geri dönüş yapan oldu ne kartı getiren oldu Aktif İleti'ye ulaşmamız mümkün değil sadece ses kaydı çıkıyor canları isterlerse bize ulaşıyorlar.

İşinizi düzgün yapamıyorsanız bırakın zorlamayın ki insanlar mağdur olmasın.

Mustafa K. 147 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa K.14 Nisan 2014

    Dağıtım süresi dediğiniz şeyin gecikmiş olması için kaç gün olması gerekiyor sizce ? ne kadar duyarsız insanlarsınız ya

  • Aktif İleti Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2014

    SN.KARABULUT Gönderiniz dağıtım süresi içerisinde olup,herhangi bir gecikmesi bulunmamaktadır.Talebiniz acentemiz tarafından en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön