04 Eylül 2013

Aktif İleti Banka Kartım Ulaştırılmadı!

Finansbank hemşire kartım 3.haftasına girdi başvurudan itibaren, ama hala elime ulaşmadı. 30 ağustos gibi dünyanın bile bildiği resmi tatilde sabah tam olarak 08:00da telefonuma şöyle bir mesaj gelmiş, M** T** D**, Aktif İleti, 053**. beni bu numaradan arayın adreste bulamadım. Ancak,adres benim gönderim istediğim adres değil,çalışmadığım bir saat ve sabah mesai saatinin 0. dakikasında. Ama ulaşılamamış.

Verilen numarayı da aradım,işi 10 gün kadar önce bıraktığını söyleyen biri çıktı telefona.Bana hiç yardımcı olmadı,ulaşabileceğim bir numara bilmediğini söyledi. lütfen yardımcı olun, kartımı bilmediğim bir yerlere teslim etmelerinden korkuyorum .

Dilek 227 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 09 Eylül 2013

    aktif iletinin ulaşılabilir tek kanalı şikayet.com,başka hiçbir şekilde zaten ulaşıp da muhatab olunamıyor.tekrar tercih etmek istemem ama maalesef bankalr tercih ediyor,elimde değil yani. kartımın bana ulaşması da onların hızlandırmasıyla alakalı değil,çünkü şikayette bulunmayan diğer arkadaşımın kartı da aynı anda geldi.yani uğraştıkları bir sorun giderme yöntemi yok.

  • Dilek'in Teşekkür Mesajı06 Eylül 2013

    kartım bugün elime ulaştı.

  • Aktif İleti Temsilcisi05 Eylül 2013

    SN:UÇAK Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

  • Aktif İleti Temsilcisi04 Eylül 2013

    SN.UÇAK Gönderinize isim bilgilerinizden ulaşılamadı.Bankanızdan gönderi yada takip numaranızı öğrenip bilgi verebilirseniz kartınızın teslimatı için gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön