05 Kasım 2014

Aktif İleti Banka Kartım Hala Gelmedi!

1,5 ay önce Garanti Bankasından hesap açtırdım. Bana 10 gün içinde kartımın geleceğini belirttiler. Adresime evde beni bulamadıklarına dair ibare veya telefonuma gönderi numarası, evde bulamadık gibi en ufak bir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Bankaya gittiğimde banka kartımın tekrar basılıp tekrar Aktif İleti kuryesi ile yola çıktığını öğrendim. Bankadan aldığım gönderi numarası ile telefon ve web'den sorgu yapmaya çalışıyorum hiçbir veri çıkmıyor karşıma. Gönderi numarasını olmadan ad soyad ile sorgulama yapıyorum yine veri yok. Web sitelerinin bir Error Page'i bile yok. Sorgulamada hataya düşüyor. Nasıl adres değişikliği yapacağımla ilgili yardım talep ediyorum ve firmayı şikayet ediyorum.

Didem 285 Okunma

Cevaplar

  • Didem 10 Kasım 2014

    Bana geri dönüşte bulunmadı firma. Banka aracılığıyla iptal edip yeni adres ekleyip oraya gönderilmesini talep ettim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap