Aktif İleti Akbank Kredi Kartımı Hala Getirmediler, Bıktım!

Doğan K. |

Akbank'a kredi kartı başvurusunda bulundum. 26.01.2016 tarihinde aktif kurye ye verilen kredi kartım hala teslim edilmedi. Bugün 22 Şubat 2016, tam 27 gündür Aktif İleti'de dağıtımda görünüyor kartım. Konuyla ilgili, Akbank'ı defalarca aradım. Şikayet ettim, "acil kaydı oluşturduk" dediler sonuç çıkmadı.

Aktif İleti'ye ait 0850 333 03 27 no.lu müşteri numarasını aradım. Fakat numaradan canlı telefon bağlantısı kurulamıyor. Telesekreter kaydı çıkıyor ve gönderi sorgulamasının yapılabileceği bir internet adresini (http://tr. Aktif.com/gönderisorgulama/) anons edip telefon, sistemsel olarak otomatik yüzümüze kapanıyor. Bu kadar saygısızlık olmaz. Ben bunlardan bıktım artık. Her gün hergün Akbank'ı aramaktan, Aktif İleti ilee ulaşamamaktan, muhatap bulamamaktan bıktım. Bıktım!

Etiketler :

Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler