Aktif İleti Adrese Gelmeden Geldik Bulamadık Diye SMS Atıyor!

Miray T. |

Aldığım kredi kartı banka tarafından kısa sürede basıldı. Teslimata düştükten sonra, Aktif İleti'den teslimat beklerken, iş yerinde olduğum halde, kimse gelmemesine rağmen adrese geldik ve bulamadık diye bir mesaj geldi. Gelen mesajda verilen telefon numarasına ise ne hikmetse 5 gündür (!) ulaşılamıyor.

Kartın akıbeti konusunda bir fikrim olmamakla birlikte, bana verdikleri gönderim numarası da sorgulama esnasında doğru çıkmıyor. Kartın gönderildiğinin iddia edilmesinden bir gün sonra bir başka Aktif İleti kuryesi iş yerine geldi.

Ve benim kuryem elinde değildi. Bu nasıl bir şey? Aktif İleti'nin hizmet anlayışı neye dayanıyor bilmiyorum ama ben en azından dürüstlük bekliyorum!

Etiketler :

Adrese Gitmeme Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Miray T.
    18 Nisan
    17:46

    HER ZAMAN OLDUĞU GİBİ YİNE HİÇ BİR ADIM YOK...

  • 15 Nisan
    14:46

    SN:TERCAN

    Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır.

    Saygılarımızla