Aktif İleti Adres Bilgilerimi Hatalı Alıp Ürünü Teslim Edemediler!

Muhammed Ö. |

Yapı Kredi Bankasından kart talebim oldu ve Aktif İleti'ye verdiler, telefonla aradığımda müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Kredi kartımı alan kurye numarası bende fakat aradığımda 1 ila 1 buçuk hafta sonra getiririz bir daha o bölgeye uğramayacağız diyor.

Sorunumu ileteceğim bir kişi de bulamıyorum kurye zaten konuşarak konuyu halletmiyor.
bir firma sadece kuryesi ile müşteriyi muhatap ederek aradan nasıl çekilir, kuryelerde inisiyatif olarak işleri zaten savsaklayıp, firma sahibi olmadıkları için rahatça müşteriyi mağdur ediyorlar,
Gönderi no: 2141880040033

Bana aramam için numarasını Aktif İleti'den ulaştıran kurye no ve ismi 053025803**
K**** F.

Etiketler :

Adrese Gitmeme Geç Teslimat Teslim Eden Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    14:22

    SN:ÖZÇELİK

    Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır.

    Saygılarımızla