26 Mart 2013

Aktif İleti 40 Gündür Kartımı Teslim Edemediler!

Bankam kartımın aktif iletiye teslim edildiğini ve 2 yada 3 gün içinde elimde olacağını söylendi. 40 gündür bana ulaşmadı. 2005060055 nolu kurye. Bir türlü ulaşmadığı için telefon ile ulaşmak için internete girdim ne bir muhatap var nede bölge bayiliği koymuşlar bir bant kaydı muhatap bulmak mümkün değil hayırdır neden kaçıyorsunuz acaba şeffaflık bu mu? 15 gün önce Burada şikayetimi yine yazmıştım.

İsmail 45 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 28 Mart 2013

    Kart teslimatım 40 günü geçti, hiç sorun değil . Fakat bizi kendimizden başka insan yerine koyan var mı? Mesela aktif ileti müşterilerini insan yerine koyuyor mu? 3. defa sikayetvar.com'a yazdım. Kargomun acil teslimatını bildirmek için telefonla aradım mail attım faks çektim. Akbank Genel Müdürlüğüne fax çektim. Ne kimse bana mail attı nede aradı herhalde faks kağıtlarını boşver deyip çöpe atıyorlar. Anlamadığım Büyük kurumlar nasıl böyle küçük kurumlarla çalışabilir. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve karşımda bant kayıt aynı şeyleri tekrarlıyor. Böyle saçmalık olur mu? En az iş yapan kargo şirketleri bile müşteri hizmetlerinde bir şubesinde 2 kişi bulunduruyor? 3400250428390

  • Aktif İleti Temsilcisi26 Mart 2013

    SN:KARTALOĞLU Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön