29 Ağustos 2013

Aktif İleti 30 Gündür Kartım Ulaşmadı!

29 Temmuz 'da onaylanarak 2 Ağustos'ta Aktif İleti'ye verilen Halkbank'tan aldığım kartım neredeyse 1 ay olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. İnternet sitesindeki iletişim formundan mesaj gönderdiğimde ise 72 saat içinde sizinle irtibata geçilecektir mesajı çıktı ancak 12 gün oldu arayan yok. Kuryeden şu ana kadar hiçbir şekilde bir bilgilendirme almadım.

Her gün bankayı arayarak kartım başkası tarafından işlem yapılıp yapılmadığını kontrol etmek durumunda kalıyorum. kartımın artık bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum. Gönderi numaram : 2143350218

Serkan 65 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 12 Eylül 2013

    merhaba, intermet sitenizden en sonunda dün gönderi durumum "Dağıtımda - Kuryede" olarak gördüm ancak ne kart geldi, ne de bir SMS , şimdi baktığımda "Dağıtım Bölgesinde" yazıyor. Bu ne demek oluyor ? Benim adresim veya telefon numaram mı size hatalı iletildi. 1,5 ay olacak neredeyse.

  • Serkan 05 Eylül 2013

    Merhaba, Pazartesi acenteye iletildi dediniz ancak Perşembe oldu hala hiçbir haber yok. Ne sms , ne telefon, 3 gündür sitenizdeki sorgulamada çalışmıyor. Neden bu kartı göndermemekte ısrar ediyorsunuz ? kartımın artık gönderilmesini rica ediyorum, bu kadar madur etmeye hakkınız tok.

  • Aktif İleti Temsilcisi02 Eylül 2013

    SN:DURSUNOĞLU Gelen talebiniz ilgili acentemize iletilmiştir.Talebiniz en kısa süre içerisinde acentemiz tarafından sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön