
"Teşekkürler yardımcı olundu"

"Teşekkürler yardımcı olundu"

"Şikayetim çabuk bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank internet şubesi için telefon numarası değişikli...ği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bankanın mobil uygula

PTT üzerinden emekli maaşımı alan bir Aktif Bank müşterisi olarak, tarafıma sürekli olarak yüksek limitli kredi hakkında... SMS gönderilmesine rağmen, başvuru yaptığımda çok düşük tutarlı kredi verilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Mesajlarda 300.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisinden bahsedilirken

30 Ekim tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bağlar Nkolay Şubesi'ne elektrik ve doğalgaz aboneliği işlemlerim için gittim. Bur...ada bana bilgi verilmeden, elektrik ve doğalgaz aboneliği güvence bedeli adı altında haksız şekilde 1.000 TL nakit ve 1.000 TL de karttan olmak üzere toplam 2.000 TL 'hizmet bedeli

Yıllardır PTT Bank/Aktif Bank ile çalışıyorum. Yaklaşık 13 yıl boyunca emek...li maaşımı bu banka üzerinden aldım, birçok kez kredi kullandım ve hepsini

İstanbul Üsküdar PTT şubesinde, PTT aracılığıyla Aktif Bank üzerinden borç transfer kredisi kullanarak Yapı Kredi Bankas...ı’na olan promosyon borcumu kapattım. Bana ilk etapta sigorta dahil 20.000 TL borç transfer kredisi kullandırıldı, ardından emekli maaşımı aldıktan sonra ek olarak 50.000 TL daha k
Babamın vefatından sonra Aktif Bank Kozyatağı Şubesi’ne giderek üzerindeki kredi borcunu tamamen kapatmak istedik. Şubed...e gişe görevlisinden borcun toplam tutarını öğrenip bize söylenen miktarın tamamını ödedik. Özellikle birkaç kez “Başka borç kaldı mı, tamamen kapandı mı? ” diye sormamıza rağmen,

15.07.2025 - 28.10.2025 tarihleri arasında Aktif Bank üzerinden, PTT şubesi aracılığıyla toplam 5 adet kredi kullandım. ...Bu kredilerin her birinde hayat sigortası kesintisi yapıldı ve kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunluymuş gibi işlem gerçekleştirildi. Kesilen sigorta tutarlarının ne ka

Uzun süredir Aktif Bank mobil şubesine giriş yapamıyorum, ekranda sürekli şifremin blokeli olduğu uyarısı çıkıyor. Bu so...run tam 3 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca mobil şubeye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonumda zararlı yazılı

Blokenin kaldırılması için PTT şubesine gittim, ancak bana Aktif Bank’ı aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hiz...metlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Acil olarak tarafıma telefonla ulaşılmasını ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’ndan maaşımı PTT’ye (n Kolay üzerinden Aktif Bank’a) taşımak ve aynı zamanda onaylana...n kredimi kullanmak için uğraşıyorum. 13.30’da Adana Seyhan Cemalpaşa Postane Şubesi’ne gittim. Hem maaş taşıma işlemi yapmak hem de kredimi kullanmak istedim. Ancak S**** Hanım is
"Teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığında yaptığım kontrolde, Aktif ...Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak

06-07/11/2025 tarihlerinde Aktif Bank’ın emeklilere sunduğu 250.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yap...tım. Başvurularımı internet üzerinden, İzmir Karşıyaka İskele PTT Şubesi’nden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak her defasında tarafıma yalnızca 3.300 TL gib

03.11.2026 tarihinde saat 12:30’da Dijital Vergi Dairesi’nde yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılm...ış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim yok ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmadım. Hesaba ait yalnızca TR77****************7371 IBAN numa

Aktif Bank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabım Temmuz ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edild...i. Hesabımda yaklaşık 49.000-50.000 TL bakiye bulunmakta ve 4 aydır bu parama erişemiyorum. İnternet bankacılığı şifreme de bloke konulduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile
Yaklaşık 10 yıldır emekli maaşımı PTT Bank üzerinden Mersin Tarsus şubesinden almaktayım. Ancak Aktif Bank’ta mevcut kre...dilerim olduğu için maaşımda uzun süredir bloke bulunuyor ve maaşımı çekemiyorum. Kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, maaşımdaki blokeden dolayı maaşıma erişemiyorum v

25 Ekim tarihinde Aktif Bank’a ait kullandığım hesaplara para gönderememeye başladım ve “hesap ödemeye kapalı” uyarısı a...ldım. Bankayı aradığımda ise, “Sizinle bankacılık işlemlerimizi sonlandırdık” şeklinde bir yanıt verildi. Aktif olarak ödediğim kredilerim bulunmasına rağmen, bu kredilerin ödemesi
"Çok ilgilendiniz."
Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumu 27 Ekim 2025 tarihinde PTT İ...zmir Gümüldür şubesinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum halen onaylanmadı
Aktif Bank’tan PTT emeklisi olarak çektiğim toplam 245 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredilerimin ödemelerini, maaşımdan PT...T aracılığıyla yapıyorum. Ancak kredilerimin ödemelerini her ay gecikmeli ve geriden ödemek zorunda kalıyorum, bu nedenle sürekli gecikme yaşıyorum. Kredilerimin toplamda 18 ay tak

Aktif Bank İstanbul Maltepe şubesinde bulunan maaş hesabıma, yaklaşık 1 yıldır kredi nedeniyle bloke uygulanıyor. Bu blo...ke nedeniyle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyor ve hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve b

01.10.2025 tarihinde saat 16:46’da Balıkesir Vakıf Katılım Altıeylül şubesindeki VK10A078 numaralı ATM’den, n Kolay Kart...’ımın (sonu 9986) ile 7.300 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve cihaz arızaya geçti. Hemen şubedeki görevliye durumu ilettim. Görevli, ATM’deki parayı saydı ve 7.300 TL fa

Annem emekli maaşı üzerinden Aktif Bank’tan, PTT şubesi aracılığıyla birden fazla ihtiyaç kredisi kullandı. Şu anda maaş...ının tamamı (20.500 TL) aylık kredi taksitlerine kesiliyor ve kendisine hiç maaş kalmıyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak tüm kredilerin tek bir kredide toplanmasını, vadenin
Aktif bankası cumartesi göndermiş olduğu kredi başvurunuz bulunamadı dedi. Bende 22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul PTT şu...besinden, Aktif Bank aracılığıyla emekli maaşıma (SGK annemden ölüm aylığı) bağlı olarak 250.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum “kriterlerimize u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100