Aktif Bank Hat Internet Bankacılığı Şikayetleri

(4 şikayet)
Aktif Bank Logo

Geçen ay internet bankacılığı için şifre aldım. Şimdi giriş yapamıyorum hesabım bloke olmuş. Temsilciye neden böyle olduğunu soruyorum işlem güvenliği için diye yanıt veriyor. 25 dakika müşteri hizmetlerine bağ…

07 Mart
Aktif Bank Logo

Nasıl olur ki bir banka müşterisine internet bankacılığı şifresi veremez ikidir arıyorum en az 1.5 saat hatta bekliyorum bağlanmıyor. Nasıl böyle banka kurulmuşta iş yapıyor anlamak mümkün değil şubeye gidiyoru…

28 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

Müşteri hizmetleri yetersiz, ilgisiz ve saygısız. Nasıl kişilerle çalıştığınızı anlayamadım. İnternet bankacılığı şifremi oluşturmak için bir buçuk saat oradan oraya aktarıldım durdum, hat düştü geri aradım "tu…

22 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

İki gün boyunca toplam 7 arama. Her aramada 3 farklı yere yönlendirme. Son aramada tam 31 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamama. Daha ne diyeyim? Siz bankacılık değil resmen hasta etmey…

03 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön