Aktif Bank Dakika Şifre Şikayetleri

(10 şikayet)
Aktif Bank Logo

Geçen ay internet bankacılığı için şifre aldım. Şimdi giriş yapamıyorum hesabım bloke olmuş. Temsilciye neden böyle olduğunu soruyorum işlem güvenliği için diye yanıt veriyor. 25 dakika müşteri hizmetlerine bağ…

07 Mart
Aktif Bank Logo

Her aradığımda ne hikmetse müşteri hizmetlerine bağlanma sürem 20 dk ve üstüne üstlük kredi tutarının tamamını kapatmak istiyorum dediğim de ise beni yeniden bir yere aktarıyor erken kapama denen bir bölüme ama…

02 Mart

Ergun'un Teşekkür Mesajı

Sorunum halledildi teşekkürler. Ederim.
23 Şubat
Aktif Bank Logo

İnternet bankacılığı şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdim ve bloke ol…

12 Aralık 2016
Aktif Bank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

Gün içinde Aktif Bank'tan kredi başvurusunda bulundum. Ancak kişisel sebeplerden dolayı iptal etmem gerekti. Başvurduğum andan itibaren müşteri hizmetlerini arıyorum, bir insanla görüşemiyorum, telefon bankacıl…

14 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

İki gün boyunca toplam 7 arama. Her aramada 3 farklı yere yönlendirme. Son aramada tam 31 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamama. Daha ne diyeyim? Siz bankacılık değil resmen hasta etmey…

03 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

Ben bu kadar kötü bir banka ve müşteri hizmetleri görmedim 50 dakikadır telefonda internet bankası şifremi almak için uğraşıyorum çıkan müşteri temsilcileri beni tekrardan menüye yönlendiriyorlar 2 ve 2'yi tuşl…

24 Ekim 2016
Aktif Bank Logo

Telefon bankacılığı şifresi almak için 45 dakikadır bekletiliyorum. Telefonu her açan her müşteri temsilcisi, başından sallayıp diğerine aktarıyor. Hatta 10 dakika bekletiyor o da.

07 Ekim 2016
Aktif Bank Logo

Müşteri hizmetlerinden bir internet şifresi almak için 75 dakika telefonda kalan birisi olarak ben hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim. Hepsi bir tarafa sonunda şifremi alamadan pes etmek zorunda kaldım o zoru…

05 Ekim 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön