Aktif Bank Dakika Müşteri Şikayetleri

(43 şikayet)
Aktif Bank

Aktif Bank kartım onaylandı kart için müşteri hizmetlerini aradım çıkan bayan kartınız kuryeye teslim edildi dedi, barkod numarasını ekranların açılmamasından dolayı görüntüleyemiyorum sesi 5 dakika sonra tekra…

19 Şubat
Aktif Bank

İnternet şifremin blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ama hala 17 dakika oldu müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çalışan 1 kişi var sanırım.

22 Ocak
Aktif Bank

Müşteri hizmetlerini aradım şu an 40.dakikadayım güya bağlanacağım. Ben böyle saçma bir sistem görmedim, çalışanın az ise daha çok müşteri temsilcisi al kardeşim 40 dakika nedir yani kafayı mı yediniz siz? Hala…

12 Ocak
Aktif Bank

15.09.2017 saat 19:00 sularında yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde E** adındaki temsilci 6 dakika boyunca beni bekletmiş, bilgi verememiş ve hizmet sunmamıştır. Nasıl bir banka bu şekilde bir çağrı merkez…

16 Eylül 2017
Aktif Bank

Aktif Bank Nkolay krediye 06.07.2017 tarihinde tarafımdan başvuru yapılmış ve kredim 12000 TL olarak onaylanmıştır. Bugün telefon şubesini arayarak kredinin durumunu öğrenmek istediğimde kredinin iptal olduğunu…

12 Temmuz 2017

Mert'in Teşekkür Mesajı

Gerekli bilgileri aldım, teşekkürler
Aktif Bank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Mayıs 2017

Seyfi'nin Teşekkür Mesajı

Aktif banka hızlı yanıtları ve ilgileri için teşekkür ederim için çok teşekkür ederim.
12 Mayıs 2017
Aktif Bank

Geçen ay internet bankacılığı için şifre aldım. Şimdi giriş yapamıyorum hesabım bloke olmuş. Temsilciye neden böyle olduğunu soruyorum işlem güvenliği için diye yanıt veriyor. 25 dakika müşteri hizmetlerine bağ…

07 Mart 2017
Aktif Bank

Her aradığımda ne hikmetse müşteri hizmetlerine bağlanma sürem 20 dk ve üstüne üstlük kredi tutarının tamamını kapatmak istiyorum dediğim de ise beni yeniden bir yere aktarıyor erken kapama denen bir bölüme ama…

02 Mart 2017
Aktif Bank

27.02.2017'de malum bankayı tam 4 kez arayıp toplamda 45 dakika bekletildiğim halde kesinlikle kredimi erken kapama yapamadım tahsilat birimine bir türlü bağlanamadım ne hikmetse kredi vermek için 50 kez arayan…

27 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön