Aktif Bank Dakika Hat Şikayetleri

(5 şikayet)
Aktif Bank Logo

Geçen ay internet bankacılığı için şifre aldım. Şimdi giriş yapamıyorum hesabım bloke olmuş. Temsilciye neden böyle olduğunu soruyorum işlem güvenliği için diye yanıt veriyor. 25 dakika müşteri hizmetlerine bağ…

07 Mart
Aktif Bank Logo

İki gün boyunca toplam 7 arama. Her aramada 3 farklı yere yönlendirme. Son aramada tam 31 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamama. Daha ne diyeyim? Siz bankacılık değil resmen hasta etmey…

03 Kasım 2016
Aktif Bank Logo

Farklı günlerde Aktif Bank telefon ile müşteri temsilcisine ulaşmak istedim, inanılır gibi değil, en az 4 defa aramışımdır bir haftada ve her aramamda abartısız en az 20 dakika fon müziği dinledim. Çıldırmamak …

21 Ekim 2016
Aktif Bank Logo

Aktif Bank müşteri hizmetlerini arayın. Haftada birkaç defa ararım ama ulaşamam. Bugün tekrar aradım. Hatta bir aramam da 40 dakika bekledim. Yine de ulaşılamıyor. Acaba size nasıl ulaşacağız. Buraya bu metni y…

07 Ekim 2016
Aktif Bank Logo

Telefon bankacılığı şifresi almak için 45 dakikadır bekletiliyorum. Telefonu her açan her müşteri temsilcisi, başından sallayıp diğerine aktarıyor. Hatta 10 dakika bekletiyor o da.

07 Ekim 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön