04 Ocak 2017 #7418045

Aktif Bank Ulaştırılamayan Bankacılık Sözleşmesi!

Bir kredi düşünün ne kolay diye lanse edilen para anında hesapta diye reklam edilen ve başvuru onayından sonra 2 haftada sözleşmeyi müşterisine ulaştıramayan daha fazla bekleyen de varmış burada gördüm. Kredi ilk taksit ödeme tarihi geldi gelecek ortada hiçbir şey yok şu gün ya da bugün net tarih veren yok her aradığın talep oluşturur geri dönen olmaz. Sene olmuş 2017 bankacılık hizmetine ve reklama bak alakası yok ben aramaktan şikayet talep yazmaktan sıkıldım onlar aynı şeyleri söylemekten sıkılmadı vallahi pes doğrusu.

Selman 3.453 Okunma

Cevaplar

  • Selman'ın Teşekkür Mesajı05 Ocak 2017

    Bugün 11:35 de sözleşmem geldi ve imzaladım 12:00 da para hesaba geçti bu kadar sıkıntıya rağmen teşekkür ederim. Böyle sorun yaşayanlara tavsiyem direk Kuryenet'i arayın günlerce beklemezsiniz.

  • Selman04 Ocak 2017

    Müşteri hizmetlerinden yeni gelişmeleri aktarayım az önce görüştüğüm ilk kişi kuryede dağıtım aşamasında olduğunu söyleyince geçen haftadan beri dağıtım aşamasında dedim Kuryenet ile görüşün nerede bilgi alın der ama takip numarası yok ikinci kişi talep oluşturdu yine diğer 12 arkadaş gibi şunu anladım ki artık müşteri hizmetlerinin yapabileceği bir şey yok hadi bakalım yarın ola hayr ola

  • Selman04 Ocak 2017

    SMS aracılığıyla detaylı bilgiden kastınız "talebiniz üzere Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi adresinize yönlendirilmiştir" mesajınız ise bekliyorum ne zaman ulaşırsa buradan paylaşacağım.

  • Aktif Bank Temsilcisi04 Ocak 2017

    Sayın T., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 04/01/2017 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Aktif Bank Temsilcisi04 Ocak 2017

    Sayın T., Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön