Toplam çözüm sayısı
..
Aktif Bank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Aktif Bank Kart Teslim Edilmedi

1330görüntüleme
Gökhan
Gökhan 25 Ekim 2021 14:03

24.10.2021 tarihinde internet üzerinden kredi başvurusu yaptım kurye ile kart teslim edildikten sonra krediniz hesabınıza yatacak dendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrendim. Acil ihtiyaçtan yaptığım bir işlemde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yetkililerin daha dikkatli davranmasını ve iletişime geçip bir an evvel sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Aktif Bank Logo
Aktif Bank03 Kasım 2021 12:11

Sayın Gökhan E. işleminiz tamamlanmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.aktifbank.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3050 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Mustafa
Mustafa04 Kasım 2021 16:34
 

Kartın geldi mi birader

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank'tan 21.11.2021 tarihinde internet üzerinden hesap açma ve banka kartı talebi işlemleri gerçekleştirdim. Aradan geçen 15 günlük sürede birkaç kez müşteri hizmetlerini aramam neticesinde imzalamam gereken evraklar kurye ile gönderildi. Bu kez de kartın gönderilmesi için defalarca banka müşt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 09:51

Kredi kullandım onaylandı. Ama kart ve evraklar gelmedi. Kurye gelmiyor bir türlü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryede ama daha takip numarası çıkmamış olduğunu öğreniyorum. Kurye sistemi hızlı evrak iletmek için kullanılmıyor muydu. Yaptığım bir işlemde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yetkilile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 21:45

Kredi kullandım onaylandı. Ama kart ve evraklar gelmedi. Kurye gelmiyor bir türlü. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Acil ihtiyaçtan yaptığım bir işlemde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yetkililerin daha dikkatli davranmasını ve iletişime geçip ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 12:38

27.10.2021 tarihinde internet üzerinden kredi başvurusu yaptım kurye ile kart teslim edildikten sonra krediniz hesabınıza yatacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Acil ih...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 19:14

24.09.2021 tarihinde internet üzerinden kredi başvurusu yaptım kurye ile kart teslim edildikten sonra krediniz hesabınıza yatacak dendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrendim. Acil ihtiyaçtan yaptığım bir işlemde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yetkililerin ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 01:16

22.09.2021 Tarihinde Aktif Bank'tan 22.500 TL tutarında ön onaylı olan konsolidasyon kredisini kullandım tüm işlemleri tamamladım ve mailime de paran hesabında diye mail geldi ancak para hesabıma geçmedi. Gerekçe olarak tarafıma kurye tarafından kart ve sözleşme gönderilecek olması gösterildi ancak ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 17:21

Koskocaman bankalar birliğine kayıtlı kurumsal bir yapısınız. Bu kadar iş bilmez destek personelleri varsa toplamışsınız, insanların tüm tahammül sınırlarını zorluyorsunuz... Altı üstü bir telefon bilgi güncellemesi yapacaksınız. Saçma sapan tüm prosedürlerinizi yapıyoruz. Gönderilen belgeleri incel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 17:48

Aktif banktan 08.07.2021 tarihinde talep ettiğim kredi onaylandı. Sözleşmelerin ve banka tarafından verilecek kartın kurye nete yönlendirildiği söyleniyor. Bana takip numarası verilmiyor ve evraklar 15.07.2021 olmasına rağmen hala tarafıma be kurye nete verilmemiştir. İşlemlerim aksadı ve mağdur old...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 2021 16:31

Merhaba, Acil kredi adı altında bankanıza başvuru yapalı 14 gün olmuş olup 4 gün sonrasında kart basılıp bilgileri iletildi kurye de olduğuna dair bilgi geldi. Acil olarak vermekte olduğunuz bu kredinin acil olarak veriliyor. Olduğuna emin misiniz. Acilen işleme alınmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 2021 09:27

Aktif Bank'tan 1 Mart tarihinde bir kredi başvurusunda bulundum. Kredimin onaylandığı ve kartın tesliminden sonra gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Herhangi bir bilgilendirilme yapılmadığı için Aktif Bank müşteri hizmetlerini arama gereği duydum. Hanımefendi şu an kartın kurye aşamasında olduğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi