Toplam çözüm sayısı
..
Aktif Bank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Aktif Bank Hesaba Yatırılmayan Kredi

1650görüntüleme
Hasan
Hasan 23 Eylül 01:16

22.09.2021 Tarihinde Aktif Bank'tan 22.500 TL tutarında ön onaylı olan konsolidasyon kredisini kullandım tüm işlemleri tamamladım ve mailime de paran hesabında diye mail geldi ancak para hesabıma geçmedi. Gerekçe olarak tarafıma kurye tarafından kart ve sözleşme gönderilecek olması gösterildi ancak daha önce 6.000 TL ve 14.000 TL olmak üzere iki adet kredi kullanmış ve yine hem Aktif Bank kartım hem de Passolig ® kartım mevcut. Gerekli sözleşmeleri ilk kartımı alırken imzalamıştım ve diğer iki krediyi kullandığımda para anında hesabıma geçmişti. Şimdi ilk yeni müşteriymişim gibi kart kurye ne alaka anlayamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum...

Aktif Bank Logo
Aktif Bank05 Ekim 15:48

Sayın HASAN BASRİ Y., İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yapılarak, 23.09.2021 tarihinde SMS aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Zeynep
Zeynep14 Ekim 14:05
 

Merhaba bende birkaç gün önce başvuruda bulundum ama hala gelen eden yok ihtiyacım olduğu için başvurdum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum acil ödeme yapmam lazım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kredi kullandım onaylandı. Ama kart ve evraklar gelmedi. Kurye gelmiyor bir türlü. Acil maddi ihtiyaçtan başvurduğumuz kredi ama kurye ve yanında getireceği evrakları bekliyoruz tahmini bu süreç ne kadardır bu kurye ne zaman gelir ya da evraklar verildimi

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank üzerinden kredim onaylandı kurye tesliminden sonra kullanabilirsiniz diye mesaj geldi ama ne mesaj atan var ne arayan ne de gelen acil ihtiyacımız olmasa zaten çekmeyiz lütfen ilgilenin kuryedir bu yani lütfen dönüş bekliyorum. Kart teslimi için

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kullandım onaylandı. Ama kart ve evraklar gelmedi. Kurye gelmiyor bir türlü. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Acil ihtiyaçtan yaptığım bir işlemde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yetkililerin daha dikkatli davranmasını ve iletişime geçip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi başvurum onaylandı ama kullanamıyorum kart gelmeden hesabımın mobilden açılmasını istiyorum acil ihtiyacım var o yüzden başvuru yaptım ben ne olur acil ilgilenmenizi bekliyorum kurye çok geç geliyor kaç gün daha beklemem lazım bir de bazen evde olmuyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Defalarca evde beklememe rağmen kurye ne arıyor, ne de geliyor. Ulaşılamadı, teslim edilemedi notu düşülüyor. Kuryenet müşteri hiz arıyorum dağıtım süreciniz devam ediyor deyip kapanıyor. Adrese bakıyorum şube yerinde oto yıkama var :) Bankayı arıyorum kuryeye ulaştım yarın sizi arayacak diyor. Günl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aktif Bank'ın internet sitesinden 4 kasımda kredi başvurusunda bulundum onaylandı kurye ile kartım teslim edildikten sonra kredimi kullanabileceğim söylendi ama ne kart geldi ne de kurye müşteri hizmetlerini aradım sözleşme formları hala basılmamış ihtiyaçtan ötürü başvurduk ama maalesef bir geri dö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27.10.2021 tarihinde internet üzerinden kredi başvurusu yaptım kurye ile kart teslim edildikten sonra krediniz hesabınıza yatacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Acil ih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 14:03

24.10.2021 tarihinde internet üzerinden kredi başvurusu yaptım kurye ile kart teslim edildikten sonra krediniz hesabınıza yatacak dendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kuryeye bile verilmediğini öğrendim. Acil ihtiyaçtan yaptığım bir işlemde mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yetkililerin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 18:34

Ön onaylı kredi başvurusu yaptım tamamlandı kurye ile kart teslim edildikten sonra paranızı kullanabilirsiniz dedi kart kaç gün içinde elime geçer bilmiyorum. Bir takip numarası veya dönüş yapılmadı yetkili kişilerden yardım bekliyorum. Onay verdi. Kredi için.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 16:21

Merhaba. 14,10,2021 tarihinde Aktif Bank a kredi başvurusunda bulundum. Bir hafta geçmesine rağmen gelen giden yok daha. Kargo takip numarası bile yok insanlar nasıl bu kadar mağdur edilir adlı çalışmayı göstermek sanırım amacınız. Lütfen biri bana kartımı ve onaylanan kredimi kullanmamı sağlasın.