Toplam çözüm sayısı
..
Aktif Bank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kevser'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Aktif Bank Gelmeyen Kurye Sonuçlanamayan Kredi

5053görüntüleme
Kevser
Kevser 09 Ekim 2020 12:52

Aktif Bank SMS kredi on onay verildi,07.10.2020 tarihinde müşteri temsilcisi beni aradı ve ne kadar kredi çekmek istediğimi ayrıca sigorta vs. Tüm bilgilendirmelerimi yaptılar. Kredi taksitlendirme tarihleri, sigorta kesintileri hepsi SMS ile bana iletildi ve müşteri temsilcisi bana kuryenin geleceğini sözleşme getireceğini imzalamam karşılığında kredimi kullanabileceğimi söyledi. 

Bende az önce kredi için kuryenin ne zaman geleceği bilgisi için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi kredimin değerlendirme aşamasında olduğunu söyledi. Kafam karıştı kredim onaylanmadı mı eğer onaylanmamışsa neden bana o kadar soru sorup onay verdirdiler.

 Sonrasında sözleşme için kurye gelecek ve sözleşme detaylarını SMS İle yolladılar bu kaçıncı değerlendirme zaten emekli maaşıPTT'den alıyorum ve otomatik bir şekilde maaşımdan kesinti yapılacak. Sistem hatası mı anlamadım, en kısa zamanda bir çözüme kavuşur inşallah.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2020 17:51

SMS ile Aktif Bank emekli krediye başvuru yaptım SMS cevap gelmedi müşteri temsilcisi aradım tekrar SMS ile başvuru yapmamı söyledi tekrar SMS attım ama SMS cevap yine gelmedi, sistem nasıl çalışır anlamadım. Lütfen yardımcı olun... Şikayet var yazdım şikayet

Kevser
Kevser12 Ekim 2020 15:48

Aktif Bank'a soruyorum bir insan kredi ne için kullanır ihtiyacı olduğu için başvuru yaptım onaylandı sözleşme kurye gelecek bekle babam bekle boş iş. Ben başka bankadan 1günde kredi işimi çözdüm+Aktif Bank 36aya 250000 TL faiz alıyor, benim çektiğim banka 15000 aldı. Sigorta 1150 TL verdim Aktif Bank telefonda 7000,8000 arası sigorta kesilecek diye bilgi verdi yani kısacası her tarafı zarar kazık banka Aktif Bank. İmkanınız varsa aktif isminin olduğu yerden hayır gelmez kaçın arkadaşlar.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 17:35

17.08.2021 de kredi başvurusu yaptım ve onaylandı ama ne banka ne müşteri hizmetleri ne kurye hakkında bilgi verilmiyor. Kurye ye verilmiş deniliyor, Onaylanmış kredi PTT den çekebilirsiniz diyorlar ama PTT bana hala verilmeyen bir hesap numarası istiyor bir bu nasıl bir hizmet anlaşılır gibi değil....

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:49

Emekli kredisi, kurye deyince anlamışsınızdır. Bir aya yakın zamandır bir kredi ile uğraşıyorum. Bütün hepsini bir yana bıraktım. Canlı olarak PTT şubesine geldim başvuru yaptım 7000 TL'ye kadar sistem onaylıyor dendi. Başvuru yaptım. Onay için aranacaksınız dendi bekliyorum. Tel da bir cevapsız ara...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 14:20

10 gün önce şikayette bulunmuştum dün AGT Kurye dağıtımdan 1 PTT üniformalı şahıs aşağıdan zile bastı 1 kere ve kapıyı açtım saat 16.00 civarı yukarı çıksın diye beklerken kapıda ne gelen var ne giden aşağı baktık bakıcı kızı yolladım kimse yok dedi bugün 12,00 de AGT Kurye dağıtımdan çağrı geldi ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 14:29

Aktif Bank PTT emekli kredisi için SMS ile başvurumu tamamladım. Tarafıma kuryeyle evrakların geleceğini söylediler ama hala gelmedi. Durumum çok acil bir iki gün içinde kuryeyi tarafıma yönlendirmenizi rica ediyorum. T. C. Numaram 108*****632. Daha önce de çok kez kredi kullandım o zaman hemen gelm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 16:27

Merhabalar ben serdar kaya emekliyim ve maaşımı PTT den alıyorum aktif banktan kredi başvurusu yaptım onaylandı evrakların kurye ile geleceğine dair mesaj geldi. Aktif Bank ilgililerinden ricam bu krediyi benim en geç 12-0****21 tarihinde kullanmam lazım mümkünse bu tarihe kadar sonuçlanması teşekkü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 17:09

Ama üzerinden kredi kullanım hakkım onaylandı arandım, evrak teslimi için süre sorduğumda müşteri hizmetleri Pelin Hanım bana 3 iş günü fakat aynı semt olduğu için daha erken gelebilir cevabını verdi ve bunun üzerine hastam var acil dememe rağmen isterseniz bir iki gün bekledikten sonra iptal ederek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 11:25

Emekli maaşımı PTT'den alıyorum. 10 gün önce internet üzerinden kredi başvurusunda bulundum 6200 TL 36 ay onaylanmış kredim hazır olduğunu ve evrakların imzalanması için kuryeye verildiğini ve 15.01.2021 tarihinden beri evraklar kuryeden imzalatmak için adresime gelmedi.  10 günden beri de kaç kare...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 18:18

Aktif Bank'tan PTT aracılığı ile önceden kredi kullanmıştım Daha sonra tekrar kredi kullanabilirsiniz diye mesaj geldi kredim onaylandı Dün kurye evrakları getirdi imzaladım hesabıma bugün yatacağı söylendi. Şimdi de iptal edildiği söyleniyor. İptalse benden niye imza aldılar derhal kredimin hesabım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 20:31

6.900 kredim onaylandı tekrar iptal oldu ben emekliyim maaşımı PTT'den alıyorum 20 bine ihtiyacım var onaylanmasını rica ediyorum. Diyaliz hastasıyım gidemiyorum PTT şubesine. Kurye kaç gün içinde gelir aciliyetim var mobil bankacılıktan kredi başvurusu yapamıyorum. Kredi seçeneği yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 01:29

21 /9/2020 de SMS yoluyla kredi başvurusu yapmıştım müşteri hizmetleri evrakların hazırlandı kurye size imza için getirecek dedi. Bir sefer aradım 7gün içinde gelir dedi. Bekledim gelmedi tekrar aradım 10 güne kesin gelir dediler. Kendileri arayıp tekrar adres teyit ettiler. Görüşmelerim herhalde ka...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum