18 Mayıs 2015

Aktif Bank Yasal Takip!

2011 yılında Bellonadan Aktif Bank kredisiyle mobilya aldım. Ödemelerimi PTT şubelerine yaptım ve hala dekontları elimde olmasına rağmen son 3 taksiti ödemedim diye yasal takipte görünüyorum ve bunu başka bankadan kredi istediğim zaman öğreniyorum. Müşteri ilişkilerini aradım olay oluşturdular, 3 gün sonra bana 0850 724 60 60 numarayı verdiler ama 3 gündür saatlerce beklememe rağmen temsilcilere ulaşamadım tekrar müşteri ilişkilerini aradım bize ne arayıp ulaşın demeye getirdiler. Siz nasıl bir sistemle çalışıyorsunuz nasıl bir bankacılık zihniyetidir bu makbuzlarım elimde ödedim diyorum yasal takipten çıkarın yok numara verip ara ulaş diyorsunuz ama numaraya cevap veren yok!

Samet 3.427 Okunma

Cevaplar

  • Aktif Bank Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Şikayetiniz ile ilgili sizi 27/05/2015 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden, ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Aktif Bank Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Sayın ÜNLÜ; İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Aktif Bank Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Sayın Ünlü, İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Samet 18 Mayıs 2015

    Verdiğiniz adrese e-mail olarak şikayetimi detaylı biçimde ilettim. Umarım ilgilenilir.

  • Aktif Bank Temsilcisi18 Mayıs 2015

    Sayın Ünlü, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön