Aktif Bank Yasal Takip!

Samet Ü. |

2011 yılında Bellonadan Aktif Bank kredisiyle mobilya aldım. Ödemelerimi PTT şubelerine yaptım ve hala dekontları elimde olmasına rağmen son 3 taksiti ödemedim diye yasal takipte görünüyorum ve bunu başka bankadan kredi istediğim zaman öğreniyorum. Müşteri ilişkilerini aradım olay oluşturdular, 3 gün sonra bana 0850 724 60 60 numarayı verdiler ama 3 gündür saatlerce beklememe rağmen temsilcilere ulaşamadım tekrar müşteri ilişkilerini aradım bize ne arayıp ulaşın demeye getirdiler. Siz nasıl bir sistemle çalışıyorsunuz nasıl bir bankacılık zihniyetidir bu makbuzlarım elimde ödedim diyorum yasal takipten çıkarın yok numara verip ara ulaş diyorsunuz ama numaraya cevap veren yok!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    15:07

    Şikayetiniz ile ilgili sizi 27/05/2015 tarihinde aradık ancak ulaşamadık.

    Şikayetiniz hakkında bilgi alabilmek için 0850 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@aktifbank.com.tr adresimizden, 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinden, ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • 27 Mayıs
    10:02

    Sayın ÜNLÜ;

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.

    Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • 20 Mayıs
    10:42

    Sayın Ünlü,

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.

    Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 724 30 50 Aktif Bank Müşteri Hizmetlerinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri

  • Samet Ü.
    18 Mayıs
    20:43

    Verdiğiniz adrese e-mail olarak şikayetimi detaylı biçimde ilettim. Umarım ilgilenilir.

  • 18 Mayıs
    19:41

    Sayın Ünlü,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Şikayetleriniz ile ilgili bize iletisim@aktifbank.com.tr adresinde de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Aktif Bank Müşteri Hizmetleri